スーパー自動車保険よくあるご質問

自分の車を修理している間、代車は手配してもらえますか？

当社の指定修理工場でお車を修理される場合は、修理期間中の代車をご提供いたします。また、「事故時代車提供特約」を付帯されていれば、 1)お客様の希望に応じ... 詳細表示

チューリッヒのロードサービスの内容を詳しく教えてください。

日本国内の対象地域で、契約車両が事故・故障・トラブルにあったときに無料で提供する緊急対応サービスです。当社では全国を結ぶロードアシスタンス会社と提携し、事... 詳細表示

利用回数制限はありますか？

ご契約期間中であれば利用回数に制限はありません。何度でもご利用いただけます。また、何度ご利用いただいても翌年の等級に影響はありません。 ※バッテリー... 詳細表示

修理期間中の代車がどうしても必要なのですが、代車特約がありません。どうすればよいでしょうか？

当社の指定修理工場でお車を修理される場合は、修理期間中の無料の代車をご提供いたします。ご希望の場合は専任スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

示談交渉（示談代行）はしてもらえますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示

ロードサービスは自宅での故障にも利用できるの？

はい、もちろんご利用いただけます。ご自宅でのお車のキー閉じこみやバッテリー上がりなど、故障やトラブルでお困りの場合は無料でご自宅に駆けつけます。 ※... 詳細表示

ロードサービスは車両保険に入らなくても利用できますか？

はい、車両保険に入らなくてもご利用いただけます。 車両保険ご契約の有無にかかわらず、当社の自動車保険にご契約いただいているお客様であれば、どなたでも無料... 詳細表示

事故を起こしてしまった場合、どんな責任を負うことになりますか？

事故の加害者となった場合、以下の3つの責任を負うことになります。 1） 民事責任 　　自賠法や民法等により被害者に対して損害を賠償しなければならな... 詳細表示

車両保険の免責金額は、いつどこへ支払えばいいですか？

免責金額はお客さまに自己負担していただく金額になりますので、修理工場等に支払い先をご確認のうえ、お客さまにて直接お支払いください。修理完了時、または納車時... 詳細表示

示談交渉は、すべてそちらで対応できますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示