スーパー自動車保険よくあるご質問

インターネットでも事故の経過報告はしてもらえますか？

事故対応の経過報告や保険金のお支払いの状況をお客さま専用ページでご覧いただけます。 詳細表示

契約車両の変更手続き前に、入替後の車両で事故をしてしまったのですが補償されますか？

入替後のお車が新たに取得されたお車で、以下の条件に合致する場合は、入替後のお車をご契約のお車とみなして、入替後のお車の取得日からお車の変更のお申し出までに... 詳細表示

利用回数制限はありますか？

ご契約期間中であれば利用回数に制限はありません。何度でもご利用いただけます。また、何度ご利用いただいても翌年の等級に影響はありません。 ※バッテリー... 詳細表示

修理期間中の代車がどうしても必要なのですが、代車特約がありません。どうすればよいでしょうか？

当社の指定修理工場でお車を修理される場合は、修理期間中の無料の代車をご提供いたします。ご希望の場合は専任スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

ロードサービスは自宅での故障にも利用できるの？

はい、もちろんご利用いただけます。ご自宅でのお車のキー閉じこみやバッテリー上がりなど、故障やトラブルでお困りの場合は無料でご自宅に駆けつけます。 ※... 詳細表示

事故の連絡の際、何を伝えればいいですか？

チューリッヒにご連絡いただく際は、以下の事項をお知らせください。 1） お客さまの証券番号ならびにお車（事故車）の登録番号（ナンバー） 2） ... 詳細表示

借用自動車を運転中の事故についての補償はありますか？

▼保険始期日が2022年1月1日以降の場合 「他車運転危険補償特約（人傷型）」が自動付帯されます。 他人の所有する自動車（自家用8車種に限りま... 詳細表示

チューリッヒのロードサービスに加入していれば、自分でロードサービスに加入する必要はありませんか？

チューリッヒのロードサービスでは、パンク・ガス欠・バッテリージャンピング・レッカー等の基本サービスをご用意しております。ただし、サービスの対象はご契約のお... 詳細表示

指定修理工場ではない工場で修理してもよいですか？

お客さまのご希望される工場をお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

車の修理はどこですればいいですか？

車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示