スーパー自動車保険よくあるご質問

相手から直接賠償請求された場合、どうすればいいですか？

道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任スタ... 詳細表示

利用回数制限はありますか？

ご契約期間中であれば利用回数に制限はありません。何度でもご利用いただけます。また、何度ご利用いただいても翌年の等級に影響はありません。 ※バッテリー... 詳細表示

ロードサービスは自宅での故障にも利用できるの？

はい、もちろんご利用いただけます。ご自宅でのお車のキー閉じこみやバッテリー上がりなど、故障やトラブルでお困りの場合は無料でご自宅に駆けつけます。 ※... 詳細表示

インターネットでも事故の経過報告はしてもらえますか？

事故対応の経過報告や保険金のお支払いの状況をお客さま専用ページでご覧いただけます。 詳細表示

事故の連絡の際、何を伝えればいいですか？

チューリッヒにご連絡いただく際は、以下の事項をお知らせください。 1） お客さまの証券番号ならびにお車（事故車）の登録番号（ナンバー） 2） ... 詳細表示

車の修理はどこですればいいですか？

車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示

指定修理工場ではない工場で修理してもよいですか？

お客さまのご希望される工場をお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

借用自動車を運転中の事故についての補償はありますか？

▼保険始期日が2022年1月1日以降の場合 「他車運転危険補償特約（人傷型）」が自動付帯されます。 他人の所有する自動車（自家用8車種に限りま... 詳細表示

チューリッヒのロードサービスに加入していれば、自分でロードサービスに加入する必要はありませんか？

チューリッヒのロードサービスでは、パンク・ガス欠・バッテリージャンピング・レッカー等の基本サービスをご用意しております。ただし、サービスの対象はご契約のお... 詳細表示

ロードサービスを使ったら翌年の等級に影響がありますか？

等級には影響ありません。当社のロードサービスはご契約者の皆様に無料で提供するサービスですので、翌年の等級に影響はありませんのでご安心ください。（※適用範囲... 詳細表示