チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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責任割合は、道路交通法に定められた優先関係、遵守事項や運転慣行、事故の状況や過去の判例などから、公平の理念に照らし、妥当な割合が決められていきます。 詳細表示
- No：2925
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:18
- カテゴリー： 示談交渉・責任の割合
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はい、車両保険に入らなくてもご利用いただけます。 車両保険ご契約の有無にかかわらず、当社の自動車保険にご契約いただいているお客様であれば、どなたでも無料... 詳細表示
- No：2787
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2024/01/23 15:10
- カテゴリー： ロードサービス
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事故で怪我をしたのですが通院してもいいですか？事前連絡は必要ですか？
ご通院前に専門スタッフまでご連絡をお願いいたします。専任スタッフと連絡がつかない場合などはお立て替えいただき、必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示
- No：3430
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:24
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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チューリッヒへ事故対応をお願いしましたが、最終的に保険を使用しないことは可能ですか？
損害額が確定した時点で、保険金のご請求については専任スタッフとご相談ください。 詳細表示
- No：3441
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:50
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？
修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示
- No：3442
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:26
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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修理を依頼されている修理工場に直接ご照会ください。 詳細表示
- No：3438
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:46
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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専任スタッフから保険金請求書が送付された場合は、お早めにご返送をお願いします。 詳細表示
- No：3426
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:32
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示
- No：2916
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:13
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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日本国内の対象地域で、契約車両が事故・故障・トラブルにあったときに無料で提供する緊急対応サービスです。当社では全国を結ぶロードアシスタンス会社と提携し、事... 詳細表示
- No：2786
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/12/27 13:06
- カテゴリー： ロードサービス
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事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示
- No：2917
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:14
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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