チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？
指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示
- No：2897
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 17:22
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？
事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示
- No：3428
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:33
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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事故のお相手の方におケガがある場合は、円満な解決に向けて、お相手の方へのお見舞いやお詫びをお願いしております。 お相手の方から修理費や治療費などを直接請... 詳細表示
- No：3437
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:45
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。
1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示
- No：2935
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:45
- カテゴリー： ロードサービス
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ご自身のおケガについてはお立て替えいただくことがございます。お立て替え時に必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示
- No：3429
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:34
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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源泉徴収票を提出するように言われましたが今年入社したので提出できません。どうすればよいでしょうか？
雇用契約書や賃金台帳の写しをお願いするケースとなります。詳しくは専任スタッフまでご相談ください。 詳細表示
- No：3435
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:41
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示
- No：2912
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/09/07 08:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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はい。ペットそれ自体を補償するものではございません。 詳細表示
- No：2937
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:47
- カテゴリー： ロードサービス
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チューリッヒへ事故対応をお願いしましたが、最終的に保険を使用しないことは可能ですか？
損害額が確定した時点で、保険金のご請求については専任スタッフとご相談ください。 詳細表示
- No：3441
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:50
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示
- No：2913
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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