スーパー自動車保険よくあるご質問

ロードサービスを使ったら翌年の等級に影響がありますか？

等級には影響ありません。当社のロードサービスはご契約者の皆様に無料で提供するサービスですので、翌年の等級に影響はありませんのでご安心ください。（※適用範囲... 詳細表示

警察への届出は必要ですか？

事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示

事故で怪我をしたのですが通院してもいいですか？事前連絡は必要ですか？

ご通院前に専門スタッフまでご連絡をお願いいたします。専任スタッフと連絡がつかない場合などはお立て替えいただき、必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示

被害事故にあった場合でも、対応してもらえますか？

保険適用にならない（お客さまに賠償責任が発生しない）被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが法律で禁じられておりますが、お客さまが相手方との示談... 詳細表示

指定修理工場以外での修理も保険を使えますか？

指定修理工場以外での修理の場合も保険を使えます。ただし、指定修理工場で修理された場合は、代車の無料サービスなどがございますが、指定修理工場以外では、これら... 詳細表示

事故の連絡を行った後、どのような対応をしてもらえますか？

事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示

事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？

緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示

源泉徴収票を提出するように言われましたが今年入社したので提出できません。どうすればよいでしょうか？

雇用契約書や賃金台帳の写しをお願いするケースとなります。詳しくは専任スタッフまでご相談ください。 詳細表示

相手方への謝罪とお見舞いは必要でしょうか？

事故のお相手の方におケガがある場合は、円満な解決に向けて、お相手の方へのお見舞いやお詫びをお願いしております。 お相手の方から修理費や治療費などを直接請... 詳細表示

通院する際の治療費は自分で立て替える必要がありますか？

ご自身のおケガについてはお立て替えいただくことがございます。お立て替え時に必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示