チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示
- No：2912
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/09/07 08:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示
- No：2917
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:14
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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指定修理工場以外での修理の場合も保険を使えます。ただし、指定修理工場で修理された場合は、代車の無料サービスなどがございますが、指定修理工場以外では、これら... 詳細表示
- No：2845
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:42
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示
- No：2913
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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保険始期日が2019年1月1日以降のご契約には示談代行サービスが付帯されています。 保険始期日が2018年12月31日以前のご契約には示談代行サービ... 詳細表示
- No：3254
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 16:41
- カテゴリー： 示談交渉・責任の割合
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はい。ペットそれ自体を補償するものではございません。 詳細表示
- No：2937
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:47
- カテゴリー： ロードサービス
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契約車両の変更手続き前に、入替後の車両で事故をしてしまったのですが補償されますか？
入替後のお車が新たに取得されたお車で、以下の条件に合致する場合は、入替後のお車をご契約のお車とみなして、入替後のお車の取得日からお車の変更のお申し出までに... 詳細表示
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チューリッヒへ事故対応をお願いしましたが、最終的に保険を使用しないことは可能ですか？
損害額が確定した時点で、保険金のご請求については専任スタッフとご相談ください。 詳細表示
- No：3441
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:50
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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専任スタッフから保険金請求書が送付された場合は、お早めにご返送をお願いします。 詳細表示
- No：3426
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:32
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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ホテル料金に上限はありませんが、補償は一泊分です。また、ペットホテルまでの交通費も補償いたします。 詳細表示
- No：2938
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:48
- カテゴリー： ロードサービス
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