チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？
指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示
- No：2897
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 17:22
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？
修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示
- No：3442
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:26
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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事故で怪我をしたのですが通院してもいいですか？事前連絡は必要ですか？
ご通院前に専門スタッフまでご連絡をお願いいたします。専任スタッフと連絡がつかない場合などはお立て替えいただき、必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示
- No：3430
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:24
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？
事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示
- No：3428
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:33
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①車を路肩に... 詳細表示
- No：2914
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:10
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示
- No：2844
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:41
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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車両保険金のお支払い対象となります。 詳細表示
- No：3443
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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相手方の通院が長期化しておりますが、保険会社はどのような対応をしているのですか？
医療機関へ医学的な所見などを確認し、適正な治療期間を判断しております。 詳細表示
- No：3432
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:39
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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専任スタッフから保険金請求書が送付された場合は、お早めにご返送をお願いします。 詳細表示
- No：3426
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:32
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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保険会社の規模の大小の差が、示談交渉の有利・不利につながることはありません。示談交渉では、個々の事故状況を検証し、裁判所の過去の判例などを基準にその過失割... 詳細表示
- No：2843
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:40
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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