チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。
1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示
- No：2935
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:45
- カテゴリー： ロードサービス
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事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？
事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示
- No：3428
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:33
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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保険始期日が2019年1月1日以降のご契約には示談代行サービスが付帯されています。 保険始期日が2018年12月31日以前のご契約には示談代行サービ... 詳細表示
- No：3254
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 16:41
- カテゴリー： 示談交渉・責任の割合
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指定修理工場以外での修理の場合も保険を使えます。ただし、指定修理工場で修理された場合は、代車の無料サービスなどがございますが、指定修理工場以外では、これら... 詳細表示
- No：2845
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:42
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決（和解）することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償... 詳細表示
- No：2923
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:16
- カテゴリー： 示談交渉・責任の割合
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車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？
修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示
- No：3442
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:26
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示
- No：2848
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2025/05/13 18:08
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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▼保険始期日が2022年1月1日以降の場合 「他車運転危険補償特約（人傷型）」が自動付帯されます。 他人の所有する自動車（自家用8車種に限りま... 詳細表示
- No：2847
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 15:44
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示
- No：2912
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/09/07 08:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示
- No：2917
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:14
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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