チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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事故のお相手の方におケガがある場合は、円満な解決に向けて、お相手の方へのお見舞いやお詫びをお願いしております。 お相手の方から修理費や治療費などを直接請... 詳細表示
- No：3437
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:45
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示
- No：2917
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:14
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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チューリッヒにご連絡いただく際は、以下の事項をお知らせください。 1） お客さまの証券番号ならびにお車（事故車）の登録番号（ナンバー） 2） ... 詳細表示
- No：2918
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:16
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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指定修理工場以外での修理の場合も保険を使えます。ただし、指定修理工場で修理された場合は、代車の無料サービスなどがございますが、指定修理工場以外では、これら... 詳細表示
- No：2845
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:42
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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免責金額はお客さまに自己負担していただく金額になりますので、修理工場等に支払い先をご確認のうえ、お客さまにて直接お支払いください。修理完了時、または納車時... 詳細表示
- No：2928
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:27
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？
事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示
- No：3428
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:33
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？
修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示
- No：3442
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:26
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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チューリッヒへ事故対応をお願いしましたが、最終的に保険を使用しないことは可能ですか？
損害額が確定した時点で、保険金のご請求については専任スタッフとご相談ください。 詳細表示
- No：3441
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:50
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示
- No：2913
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示
- No：2896
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2025/05/13 18:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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