スーパー自動車保険よくあるご質問

宿泊現地でのペットホテルの宿泊代に上限はありますか？

ホテル料金に上限はありませんが、補償は一泊分です。また、ペットホテルまでの交通費も補償いたします。 詳細表示

ペット自体の補償はない、という認識でよいのでしょうか？

はい。ペットそれ自体を補償するものではございません。 詳細表示

サービス拠点が自宅から遠いので、事故時の対応が不安です。

当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示

チューリッヒへ事故対応をお願いしましたが、最終的に保険を使用しないことは可能ですか？

損害額が確定した時点で、保険金のご請求については専任スタッフとご相談ください。 詳細表示

警察で人身事故として受理された場合の刑事罰・行政罰はどうなりますか？

運転免許の違反点数の加点や罰金の対象となる場合があります。 詳細表示

事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？

事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示

ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。

1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示

車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？

修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示

個人賠償責任補償特約では、示談交渉はしてもらえますか。

保険始期日が2019年1月1日以降のご契約には示談代行サービスが付帯されています。 保険始期日が2018年12月31日以前のご契約には示談代行サービ... 詳細表示

指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？

指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示