チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。
1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示
- No：2935
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:45
- カテゴリー： ロードサービス
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ご自身のおケガについてはお立て替えいただくことがございます。お立て替え時に必ず領収書をお手元に保管ください。 詳細表示
- No：3429
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:34
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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事故のお相手の方におケガがある場合は、円満な解決に向けて、お相手の方へのお見舞いやお詫びをお願いしております。 お相手の方から修理費や治療費などを直接請... 詳細表示
- No：3437
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:45
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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事故現場の正確な住所が分からず記載できません。どうすればよいでしょうか？
事故現場の住所は分かる範囲でご記載ください。 詳細表示
- No：3428
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:33
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？
指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示
- No：2897
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 17:22
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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専任スタッフから保険金請求書が送付された場合は、お早めにご返送をお願いします。 詳細表示
- No：3426
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:32
- カテゴリー： 提出が必要な書類・記入方法
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円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示
- No：2921
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:20
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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当社（日本支店）で取り扱っております自動車保険は、日本国内のみの補償となっております。海外での自動車事故は補償されません。 詳細表示
- No：2846
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:43
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示
- No：2844
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:41
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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車の修理が終わったと連絡がありました。引き取りにいってよいですか？
修理工場よりお引き取り頂いて問題ございません。 詳細表示
- No：3442
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/04/05 17:26
- カテゴリー： お車・モノに関するご請求
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