車両保険金のお支払い対象となります。 詳細表示
保険適用にならない(お客さまに賠償責任が発生しない)被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが法律で禁じられておりますが、お客さまが相手方との示談... 詳細表示
事故対応の経過報告や保険金のお支払いの状況をお客さま専用ページでご覧いただけます。 詳細表示
円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示
事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか?
緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示
当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示
交通事故の治療において、社会保険を利用することは可能です。 詳細表示
警察で人身事故として受理された場合の刑事罰・行政罰はどうなりますか?
運転免許の違反点数の加点や罰金の対象となる場合があります。 詳細表示
相手方の通院が長期化しておりますが、保険会社はどのような対応をしているのですか?
医療機関へ医学的な所見などを確認し、適正な治療期間を判断しております。 詳細表示
事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①車を路肩に... 詳細表示
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