チューリッヒ保険会社スーパー自動車保険よくあるご質問
事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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事故や故障で車が動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
緊急ケアデスクへご連絡ください。ご契約いただいたお車のトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケアデスクへの連絡は以下か... 詳細表示
- No：2912
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/09/07 08:09
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？
指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示
- No：2897
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 17:22
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示
- No：2844
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:41
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示
- No：2848
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 15:47
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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▼保険始期日が2022年1月1日以降の場合 「他車運転危険補償特約（人傷型）」が自動付帯されます。 他人の所有する自動車（自家用8車種に限りま... 詳細表示
- No：2847
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/23 15:44
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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保険会社の規模の大小の差が、示談交渉の有利・不利につながることはありません。示談交渉では、個々の事故状況を検証し、裁判所の過去の判例などを基準にその過失割... 詳細表示
- No：2843
- 公開日時：2023/03/20 17:32
- 更新日時：2023/03/23 15:40
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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相手方の通院が長期化しておりますが、保険会社はどのような対応をしているのですか？
医療機関へ医学的な所見などを確認し、適正な治療期間を判断しております。 詳細表示
- No：3432
- 公開日時：2023/03/20 17:35
- 更新日時：2023/03/31 15:39
- カテゴリー： お怪我に関するご請求
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交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決（和解）することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償... 詳細表示
- No：2923
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:16
- カテゴリー： 示談交渉・責任の割合
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円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示
- No：2921
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/27 17:20
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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お客様が愛玩用・観賞用として飼育されている動物で、ペットホテルやペットシッターを有償で手配し、かつその証明ができる場合、そのサポート対象となる動物を指しま... 詳細表示
- No：2939
- 公開日時：2023/03/20 17:33
- 更新日時：2023/03/29 13:49
- カテゴリー： ロードサービス
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