スーパー自動車保険よくあるご質問

スーパー自動車保険改定のご案内（補足説明）について動画で見たい。

2022年1月1日以降を保険始期日とするご契約の商品内容の改定について、普通保険約款の改定部分を動画にて補足説明いたします。 /*動画のレス... 詳細表示

インターネットでの継続手続きの際に、車の使用目的も同時に変更できますか？

継続時から使用目的を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお進みいただくと、お手続きの過程で変更が可能です。 詳細表示

継続時からの補償内容変更は「契約内容変更」から行えますか？

継続時から補償内容を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお手続きください。 ※ 満期日を過ぎて継続手続きをする場合は、補償内容の変更はできません。 詳細表示

インターネットで継続手続きをしましたが、振込みする保険料を確認するにはどうすればいいですか？

保険料については、以下の手順でご確認ください。 （1） こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「ご契約の更新」内の「... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてコンビニ払いを選択しましたが、店頭での支払いをカードで行うことはできますか？

コンビニエンスストアでのお支払いは現金のみとなります。コンビニ払いを選択後に、カード払いへご変更をご希望の場合は、カスタマーケアセンターまでお問合わせくだ... 詳細表示

補償内容を見直して継続手続きをしたいのですが、どうしたらいいいですか？

当社のウェブサイトでは、継続お手続きの過程で補償内容の変更ができます。 お手続きは「お客さま専用ページ」にログインし、「継続手続き」からお進みください。... 詳細表示

ネットでコンビニ払いを選択して継続手続きをしましたが、払込票が届きません。

インターネットでの継続手続きの場合には払込票はご送付しておりません。SMBCサイトからコンビニ支払い番号を取得のうえお支払いをお願いいたします。 ... 詳細表示

保険金請求を取り下げて、等級を訂正したい場合はどうすればよいですか。

お手数ですが事故担当までご連絡をお願いいたします。保険金請求が取下げとなりましたら、改めて等級訂正後の内容で継続をご案内いたします。 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてファミリーマートを選択しましたが、「企業コード」「注文番号」は「受付番号」のことですか？

その通りです。実際のファミポート操作時は、企業コードは「20020」、注文番号はそれ以降の10桁の番号をご入力ください。 詳細表示

保険期間の途中で車検が切れましたが、継続手続きはできますか？

保険期間の途中でご契約のお車が車検切れとなった場合、ご契約を継続することができません。 なお、一定の条件を満たす場合にノンフリート等級を最長10年間維持... 詳細表示