スーパー自動車保険よくあるご質問

保険期間の途中で車検が切れましたが、継続手続きはできますか？

保険期間の途中でご契約のお車が車検切れとなった場合、ご契約を継続することができません。 なお、一定の条件を満たす場合にノンフリート等級を最長10年間維持... 詳細表示

補償内容を見直して継続手続きをしたいのですが、どうしたらいいいですか？

当社のウェブサイトでは、継続お手続きの過程で補償内容の変更ができます。 お手続きは「お客さま専用ページ」にログインし、「継続手続き」からお進みください。... 詳細表示

満期日を過ぎてから継続手続きはできますか？

はい、満期日以降30日以内であれば、インターネットでご継続の手続きができる場合があります。 こちらからお客さま専用ページにログインいただき、手続きの可否... 詳細表示

証券番号とはお申込番号のことですか？

お申込番号ではありません。証券番号は、お申込番号末尾の一桁を除いた8桁の数字となります。 お申込み番号はご継続プランのための番号です。 詳細表示

インターネットで継続手続きをしましたが、振込みする保険料を確認するにはどうすればいいですか？

保険料については、以下の手順でご確認ください。 （1） こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「ご契約の更新」内の「... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしたいのですが、現在の契約内容に変更がある場合はどうしたらいいですか？

継続手続きの前に、以下の手順で現在の契約内容を変更してください。 ①「お客さま専用ページ」にログインし、「契約内容の変更」から変更手続きをお済ませく... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてコンビニ払いを選んだ場合、SMBCサイトはどこから進めますか。

こちらからお客さま専用ページにログインいただき、「ご契約の更新」から[SMBCサイト（外部サイトへ）]ボタンよりお手続きください。 詳細表示

インターネットでの継続手続きの際に、年間予定走行距離も同時に変更できますか？

継続時から年間走行距離を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお進みいただくと、お手続きの過程で変更が可能です。 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてファミリーマートを選択しましたが、「企業コード」「注文番号」は「受付番号」のことですか？

その通りです。実際のファミポート操作時は、企業コードは「20020」、注文番号はそれ以降の10桁の番号をご入力ください。 詳細表示

保険金請求を取り下げて、等級を訂正したい場合はどうすればよいですか。

お手数ですが事故担当までご連絡をお願いいたします。保険金請求が取下げとなりましたら、改めて等級訂正後の内容で継続をご案内いたします。 詳細表示