スーパー自動車保険よくあるご質問

ネットでコンビニ払いを選択して継続手続きをしましたが、払込票が届きません。

インターネットでの継続手続きの場合には払込票はご送付しておりません。SMBCサイトからコンビニ支払い番号を取得のうえお支払いをお願いいたします。 ... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてまだ満期まで日にちがありますが、コンビニ支払い番号の期限が切れました。

コンビニ支払い番号の再取得が必要です。お客さま専用ページにログインし、画面中央の「現在のご契約のお手続き」の「コンビニ払い」内の「SMBCサイト（外部サイ... 詳細表示

継続手続きの際に、車両保険の付帯をしたいのですが、インターネットで変更できますか。

申し訳ございませんが車両保険の追加付帯はインターネットではできかねます。付帯希望の場合はお手数ですが、カスタマーケアセンターまでご連絡ください。 電... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしたいのですが、現在の契約内容に変更がある場合はどうしたらいいですか？

継続手続きの前に、以下の手順で現在の契約内容を変更してください。 ①「お客さま専用ページ」にログインし、「契約内容の変更」から変更手続きをお済ませく... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしましたが、振込みする保険料を確認するにはどうすればいいですか？

保険料については、以下の手順でご確認ください。 （1） こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「ご契約の更新」内の「... 詳細表示

継続手続きをしたのですが、保険証券の発送はいつになりますか？

保険証券の発送タイミングは、支払方法や申込時期によって以下のように異なります。 ▼クレジットカード払いの場合 カード決済日の翌営業日 ▼お振... 詳細表示

証券番号とはお申込番号のことですか？

お申込番号ではありません。証券番号は、お申込番号末尾の一桁を除いた8桁の数字となります。 お申込み番号はご継続プランのための番号です。 詳細表示

継続時に支払方法を分割払いにする場合はどうしたらよいですか？

継続時から分割払いに変更をご希望の場合は、以下ご参照のうえお手続きください。 なお、保険始期日以降の支払い方法変更はできませんので、ご注意ください。 ... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしてコンビニ払いを選んだ場合、コンビニ支払い番号はどこから確認できますか。

こちらからログインいただくお客さま専用ページの、[ご契約の更新]のコンビニ払いから確認できます。 詳細表示

補償内容を見直して継続手続きをしたいのですが、どうしたらいいいですか？

当社のウェブサイトでは、継続お手続きの過程で補償内容の変更ができます。 お手続きは「お客さま専用ページ」にログインし、「継続手続き」からお進みください。... 詳細表示