スーパー自動車保険よくあるご質問

満期日を過ぎてからインターネットで継続手続きをしてコンビニ払いを選択した際、手続き日より14日以内が支払期限とありましたが、期限を過ぎてしまいました。どうすればいいでしょうか？

コンビニ払いのお支払い期限内に入金が無い場合は、ご継続のお手続きは取消しとなります。 再度契約の手続きが必要となる為、当社カスタマーセンター（012... 詳細表示

継続手続き時に補償内容を変更した場合、保険料の比較はできますか？

はい、当社のウェブサイトでは、継続手続きの際に補償内容を変更すると、簡単に保険料が比較できるようになっています。 一括払い・クレジットカード分割払い（※... 詳細表示

継続時からの補償内容変更は「契約内容変更」から行えますか？

継続時から補償内容を変更する場合は、【継続手続き】ボタンからお手続きください。 ※ 満期日を過ぎて継続手続きをする場合は、補償内容の変更はできません。 詳細表示

インターネットでの継続手続きの際に、現在の補償内容も同時に変更できますか？

現在のご契約とご継続の内容を同時に変更することはできません。現在のご契約内容の変更は契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター（0120-860-234... 詳細表示

満期日16時までにインターネットで継続手続きをしてコンビニ払いを選択した際、60日間しか期限がないとありました。満期日前日ではないのですか？

コンビニ払いのお支払い期限は、番号取得から60日後もしくは満期日前日までの、いずれか早い日までとなります。 期限内にご入金が無い場合には、改めてEメ... 詳細表示

インターネットで継続手続きをしました。手続き完了後でも、支払い方法を分割払いに変更できますか？

継続契約の保険始期の前日までは、お支払い方法の変更が可能です。 お手数ですがカスタマーケアセンターまでご連絡ください。 電話番号: 0120-860... 詳細表示

電話で継続条件を変更すると、インターネット割引は適用されなくなりますか？

お電話での継続条件変更後でも、インターネットからご継続手続をいただくことでインターネット割引やe証券割引を適用することが可能です。 詳細表示

継続条件を検討するため、見積り保存をしたいのですが。

申し訳ありませんが、ご継続条件のお見積り保存はできかねます。お見積り後、途中でご継続手続きを中断された場合には、再度、ご継続手続きをいただく際に、ご希望の... 詳細表示

継続通知書を再発行してほしい

継続通知書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター(0120-860-916　受付時間：午前9時～午後6時／土日祝は午後5時まで　※年末年始を... 詳細表示

継続通知書で、前年との保険料の比較ができますか？

はい、比較いただけます。 継続通知書には、ご継続プランの保険料を記載しております。現在の保険料は、保険証券またはお客様専用ページの「契約内容の確認｣ボタン... 詳細表示