スーパーバイク保険よくあるご質問

ペットシッター延長料金の上限はありますか？

1万円までとなります。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示

インターネットでも事故の経過報告はしてもらえますか？

事故対応の経過報告や保険金のお支払いの状況をお客さま専用ページでご覧いただけます。 詳細表示

ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。

1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示

提携先のペットホテルはありますか？

ありません。お客様でご手配をお願いしています。 詳細表示

相手から直接賠償請求された場合、どうすればいいですか？

道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手の方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任ス... 詳細表示

ペット自体の補償はない、という認識でよいのでしょうか？

はい。ペット自体を補償するものではございません。 詳細表示

宿泊現地でのペットホテルの宿泊代に上限はありますか？

ホテル料金に上限はありませんが、補償は事故・故障で帰宅できない場合の1泊分です。また、ペットホテルまでの交通費も補償いたします。 詳細表示

保険会社以外にどこか相談機関はありますか？

交通事故（自賠責保険・自動車保険）に関する主な相談機関等をご案内します。 1） 保険オンブズマン 外資系損害保険全般に関する相談を受け付けています... 詳細表示

警察への届出は必要ですか？

事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示

ペットの定義を教えてください。

お客様が愛玩用・観賞用として飼育されている動物で、ペットホテルやペットシッターを有償で手配し、かつその証明ができる場合、そのサポート対象となる動物を指しま... 詳細表示