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ケガをされた方へのお見舞いなどは、どうすればいいですか?
円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま...
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- No:3089
- 公開日時:2023/03/20 17:34
- 更新日時:2023/03/30 11:00
- カテゴリー:
事故発生時の対応
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大手保険会社の方が、示談交渉のときに有利になるのでは?
示談交渉の有利・不利につながることはありません。示談交渉では、個々の事故状況を検証し、裁判所の過去の判例などを基準にその過失割合で決定するもので、保険会社...
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- No:3029
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2023/03/29 18:01
- カテゴリー:
損害確認・示談交渉
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事故の連絡の際、何を伝えればいいですか?
チューリッヒにご連絡いただく際は、以下の事項をお知らせください。
1) お客さまの証券番号ならびにバイク(事故車)のナンバープレート(登録番号など)...
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- No:3086
- 公開日時:2023/03/20 17:34
- 更新日時:2023/03/30 10:58
- カテゴリー:
事故発生時の対応
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示談交渉(示談代行)はしてもらえますか?
対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なるうえに手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受けし、事故解決に...
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- No:3077
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2025/05/13 18:11
- カテゴリー:
損害確認・示談交渉
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ロードサービスを利用すると翌年の保険料は上がりますか?
ご安心ください。ロードサービスをご利用いただいても翌年の保険料に影響いたしません。
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- No:2968
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2023/03/29 16:52
- カテゴリー:
ロードサービス
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示談とは何ですか?
交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決(和解)することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償...
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- No:3091
- 公開日時:2023/03/20 17:34
- 更新日時:2023/03/30 11:01
- カテゴリー:
損害確認・示談交渉
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海外での事故も補償されますか?
当社(日本支店)で取り扱っておりますバイク保険は、日本国内のみの補償となっております。海外での自動車事故は補償されません。
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- No:3031
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2023/03/29 18:03
- カテゴリー:
事故発生時の対応
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宿泊現地でのペットホテルの宿泊代に上限はありますか?
ホテル料金に上限はありませんが、補償は事故・故障で帰宅できない場合の1泊分です。また、ペットホテルまでの交通費も補償いたします。
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- No:2976
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2023/03/29 17:03
- カテゴリー:
ロードサービス
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相手から直接賠償請求された場合、どうすればいいですか?
道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手の方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任ス...
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- No:3090
- 公開日時:2023/03/20 17:34
- 更新日時:2023/03/30 11:00
- カテゴリー:
損害確認・示談交渉
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警察への届出は必要ですか?
事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。
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- No:3083
- 公開日時:2023/03/20 17:33
- 更新日時:2023/03/30 10:55
- カテゴリー:
事故発生時の対応