スーパーバイク保険よくあるご質問

保険会社以外にどこか相談機関はありますか？

交通事故（自賠責保険・自動車保険）に関する主な相談機関等をご案内します。 1） 保険オンブズマン 外資系損害保険全般に関する相談を受け付けています... 詳細表示

事故の連絡を行った後、どのような対応をしてもらえますか？

事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示

事故の連絡の際、何を伝えればいいですか？

チューリッヒにご連絡いただく際は、以下の事項をお知らせください。 1） お客さまの証券番号ならびにバイク（事故車）のナンバープレート（登録番号など）... 詳細表示

交通事故の治療にも社会保険（健康保険等）は利用できますか？

交通事故の治療においても、業務・通勤中であれば労災保険、それ以外の場合は健康保険を利用することができます。 詳細表示

ケガをされた方へのお見舞いなどは、どうすればいいですか？

円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示

示談交渉（示談代行）はしてもらえますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なるうえに手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受けし、事故解決に... 詳細表示

事故現場では何をすればいいですか？

事故現場では、何よりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①バイクを路肩... 詳細表示

サービス拠点が自宅から遠いので、事故時の対応が不安です。

当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示

利用回数制限はありますか？

利用回数に制限のあるサービスと、制限のないサービスがあります。 回数制限があるものは、バッテリー上がり・ガス欠・インロック・キー作成で、年１回までのご利... 詳細表示

事故や故障でバイクが動かなくなってしまった場合、どうすればいいですか？

緊急ケアデスクへご連絡ください（24時間　年中無休）。ご契約いただいたバイクのトラブルの際に、現場へレッカー車や修理業者を無料で派遣します。 緊急ケ... 詳細表示