スーパーバイク保険よくあるご質問

ペットを自宅近くのペットホテルに預けたまま帰れなくなった場合の補償について教えてください。

1万円を上限に、ペットホテルの延長宿泊料金を補償いたします。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示

ペットシッター延長料金の上限はありますか？

1万円までとなります。ただし、利用明細等で延長料金が明確にわかる場合にかぎります。 詳細表示

通信販売だと事故のときの対応が心配なのですが？

どうぞご安心ください。万が一の時に、保険会社とお客様が直接お話できることが「スーパーバイク保険」のメリットです。 事故・故障の受付は24時間365日。専門... 詳細表示

提携先のペットホテルはありますか？

ありません。お客様でご手配をお願いしています。 詳細表示

保険金請求時に提出した書類を返却してもらうことはできますか？

提出いただいた書類は返却しておりません。誤った内容物が含まれていないかご確認のうえ、ご提出をお願いします。 詳細表示

ペット自体の補償はない、という認識でよいのでしょうか？

はい。ペット自体を補償するものではございません。 詳細表示

宿泊現地でのペットホテルの宿泊代に上限はありますか？

ホテル料金に上限はありませんが、補償は事故・故障で帰宅できない場合の1泊分です。また、ペットホテルまでの交通費も補償いたします。 詳細表示

ペットの定義を教えてください。

お客様が愛玩用・観賞用として飼育されている動物で、ペットホテルやペットシッターを有償で手配し、かつその証明ができる場合、そのサポート対象となる動物を指しま... 詳細表示

事故を起こしてしまった場合、どんな責任を負うことになりますか？

事故の加害者となった場合、以下の3つの責任を負うことになります。 1） 民事責任 　　自賠法や民法等により被害者に対して損害を賠償しなければならな... 詳細表示

ロードサービスを使ったら翌年の等級に影響がありますか？

等級には影響ありません。当社のロードサービスはご契約者の皆様に無料でご提供するサービスですので、翌年の等級に影響はありませんのでご安心ください。（※適用範... 詳細表示