当社ではお客さまに安心してご契約いただけますよう、インターネットでのご契約には「クーリングオフ制度」を設けております。 ご契約者は下記の手続き方法にした... 詳細表示
海外赴任やバイクを廃車した場合の解約手続きはどうしたらいいのですか?
廃車または海外赴任のご予定が生じましたら当社カスタマーケアセンター(0120-790-819 受付時間:午前9時~午後5時 ※年末年始を除く)までご連絡く... 詳細表示
妻名義のバイク保険を、夫の私名義にした場合等級などはどうなりますか?
夫婦間での名義変更については、等級を引き継ぐことができます。 名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター(0120-79... 詳細表示
ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので免許証の色の変更手続きは不要です。次の継続時に免許証の色を新たに申告していただくことになります。 詳細表示
住所の変更はインターネットでのお手続きが可能です。こちらからお客さま専用ページにログインのうえ、画面中央下部にある「お客様情報の確認・変更など」からお手続... 詳細表示
契約内容の変更をしたいのですが、お客さま専用ページのどのボタンから手続きをすればいいですか?
こちらからお客さま専用ページにログインのうえ、「契約内容の変更」のボタンからお手続きください。 なお、変更内容によってはお電話でのお手続きが必要な場... 詳細表示
保険期間中に30歳になりました。運転者年齢条件の変更はできますか?
年齢条件の変更はインターネットでのお手続きが可能です。こちらからお客さま専用ページにログインのうえお手続きください。 なお、下記に該当する場合は、契... 詳細表示
バイクの名義を父のものに変えた場合、何か手続きが必要ですか?
名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター(0120-790-819 受付時間:午前9時~午後5時 ※年末年始を除く)までご連... 詳細表示
保険証券や、異動承認書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター(0120-790-819 受付時間:午前9時~午後5時 ※年末年始を除く)まで... 詳細表示
電話番号の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインのうえ、画面中央下部にある「お客様情報の確認・変更... 詳細表示
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