ネット専用自動車保険よくあるご質問

車の登録番号（ナンバー）が変更になったのですが、どうすればよいですか？

お車の変更や登録番号の変更につきましては、インターネット上で変更のお手続きをしていただくことができます。マイページにログインいただき、「お客様情報の確認、... 詳細表示

ネット専用自動車保険の中断証明書を使って、ネット専用自動車保険で契約することは可能ですか？

ネット専用自動車保険のご契約で発行された中断証明書を使って、ネット専用自動車保険でご契約いただくことはできません。 なお、当社の別商品である「スーパ... 詳細表示

保険期間中に30歳になりました。運転者年齢条件の変更はできますか？

保険期間中に年齢条件を変更される場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。年齢条件変更はこちらのページよりネット専用自動車保険マイページへログイン... 詳細表示

中断証明書とはどのような書類ですか？

ご契約のお車を廃車、売却などで手放す場合や、海外駐在等で海外へ渡航する場合などの理由により自動車保険を一時的に中断する場合に、契約者からのご依頼により、一... 詳細表示

契約内容の変更をしたいのですが、マイページのどのボタンから手続きをすればいいですか？

こちらのページからマイページにログインしていただき、 「契約内容の確認･手続き」→「契約内容を変更する」からお手続きをお願いいたします。 なお、イ... 詳細表示

妻名義の自動車保険を、夫の私名義にした場合等級などはどうなりますか？

夫婦間での名義変更については、等級を引き継ぐことができます。こちらのページよりネット専用自動車保険マイページへログインしていただき、「契約内容の確認」から... 詳細表示

保険証券が届かない

お客さまの状況に応じたご案内をいたします。 該当する項目をご選択ください。 詳細表示

証券番号がわからない

ログイン画面よりマイページへログインいただくと「契約内容の確認･お手続き」にて証券番号のご確認が可能です。 アカウント設定がお済で無い場合は、設定をお願... 詳細表示

解約した場合、保険料の返金はありますか？

はい、保険期間の途中で解約される場合は返戻保険料を計算し、返金いたします。 返戻保険料は、短期料率にて計算します。 日割計算ではないためご返金が少なく... 詳細表示

登録しているEメールアドレスを変更したいのですがどうすればいいですか？

ご契約の前後で手続き方法が違います。以下の手順でお手続きをお願いいたします。 ご契約前：こちらのページからマイページへログインいただく際に「お客様情... 詳細表示