スーパー自動車保険よくあるご質問

事故の連絡を行った後、どのような対応をしてもらえますか？

事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示

指定修理工場以外での修理も保険を使えますか？

指定修理工場以外での修理の場合も保険を使えます。ただし、指定修理工場で修理された場合は、代車の無料サービスなどがございますが、指定修理工場以外では、これら... 詳細表示

指定修理工場を利用する場合、どのようなサービスが受けられますか？

指定修理工場をご利用いただいた場合、指定修理工場より(1)修理箇所永久保証（事故によりお車を修理する場合のみ）、(2)代車無料サービス、(3)引取・納車無... 詳細表示

被害事故にあった場合でも、対応してもらえますか？

保険適用にならない（お客さまに賠償責任が発生しない）被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが法律で禁じられておりますが、お客さまが相手方との示談... 詳細表示

サービス拠点が自宅から遠いので、事故時の対応が不安です。

当社では、サービス拠点からの距離に関係なく対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。24時間365日の事故受付はもちろんのこと、レッカーサービス... 詳細表示

警察への届出は必要ですか？

事故の大小にかかわらず、事故発生後すぐに最寄りの警察への届出をお願いします。当事者同士の約束事は後々のトラブルの原因にもなります。 詳細表示

大手保険会社の方が、示談交渉のときに有利になるのでは？

保険会社の規模の大小の差が、示談交渉の有利・不利につながることはありません。示談交渉では、個々の事故状況を検証し、裁判所の過去の判例などを基準にその過失割... 詳細表示

交通事故の治療にも社会保険（健康保険等）は利用できますか？

交通事故の治療においても、業務・通勤中であれば労災保険、それ以外の場合は健康保険を利用することができます。 詳細表示

事故現場では何をすればいいですか？

事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①車を路肩に... 詳細表示

通信販売だと事故のときの対応が心配なのですが？

どうぞご安心ください。万が一の時に、保険会社とお客様が直接お話できることが「スーパー自動車保険」のメリットです。 事故・故障の受付は24時間365日。専門... 詳細表示