ネット専用自動車保険よくあるご質問

スマートフォンよりLINEの友だち追加をしようとすると、QRコードが表示され先に進みません。どうすればよいですか？

LINEのメールアドレス・パスワードを入力し、手動でLINEへログインをお願いいたします。 LINEアプリでログインができれば、友だち追加が完了いたしま... 詳細表示

スーパー自動車保険、スーパーバイク保険でLINEを友だち追加済みですが、ネット専用自動車保険でもチューリッヒ自動車保険LINE割引は適用されますか？

スーパー自動車保険、スーパーバイク保険で友だち追加が完了されている場合でも、別途、ネット専用自動車保険のマイページにてLINEの友だち追加が必要です。 ... 詳細表示

ネット専用自動車保険で複数台契約をしています。1台はチューリッヒ自動車保険LINE割引が適用されていますが、もう1台がLINE割引が適用されていません。どうすればよいですか？

複数台ご契約いただいている場合、LINEアプリに一部のお車しか表示されないことがあります。 LINEアプリに表示されていないお車については、それぞれ... 詳細表示

マイページにLINEの友だち追加ボタンが表示されません

マイページにLINE友だち追加ボタンが表示されていない場合は、すでに友だち追加が完了しておりますので、チューリッヒ自動車保険LINE割引の対象となります。... 詳細表示

LINEをブロックしても大丈夫ですか？連絡がたくさん来るのではないかと気になります。

当社公式LINEアカウントでは、ご契約に関する重要なお知らせをお送りいたします。 LINEアプリで当社公式アカウントをブロックされると、以下の機能がご利... 詳細表示

LINEで契約内容を確認するにはどうしたらよいですか？

LINEのワンタッチ契約照会にてご契約内容の確認ができます。 以下の手順にてご確認ください。 ※すでに当社とLINEアカウント連携がされている必要... 詳細表示

電話以外で事故の連絡はできますか？

電話以外に事故連絡やロードサービスの受付はLINEにてできるようになっております。 さらに、事故の専任担当者とLINEにてスムーズにやりとりができます。... 詳細表示

LINEアカウント連携をしたのに契約が表示されません

ご契約のあるマイページとLINEアカウントが連携されていない可能性があります。 LINEでご契約内容を確認するためには、マイページとLINEアプリを連携... 詳細表示

チューリッヒ自動車保険LINE割引はいつから適用されますか

保険始期日が2026年5月1日以降のご契約より、当社のLINE公式アカウントを友だち追加していただいたお客さまを対象に、500円の割引を適用いたします。 ... 詳細表示

LINEの友だち追加が完了したか確認したい

LINEの友だち追加が完了している場合は、以下の画面でご確認いただけます。 「お客様情報の入力」画面にある「LINE公式アカウントの友だち追加」欄へ... 詳細表示