スーパー自動車保険よくあるご質問

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  • No : 4514
  • 公開日時 : 2023/09/06 16:51
  • 更新日時 : 2024/10/08 19:13
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コンビニ払いの手続き方法について知りたい

回答

コンビニ払いを選択した場合は、「SMBCサイト(外部サイト)」からお支払い番号を取得したうえでコンビニ店頭でお支払いいただきます。

SMBCサイトは、保険料のお支払い方法の選択画面で「コンビニ払いで締結する」を押した次の画面で、「コンビニ払いのお手続きへ進む」を押すと表示されます。SMBCサイトの画面上で、お支払い予定のコンビニを選択のうえ、番号をご確認ください。


インターネットでご契約を締結済みで、ウェブサイトの画面を閉じたあとにお支払い番号を確認したい場合は、以下の手順をご参照ください。

1. お客さま専用ページにログイン
2. 新規契約の場合は、「現在のご契約のお手続き」より「コンビニ払い」を押す
  継続契約の場合は、「ご契約の更新」に「コンビニ払い」が表示されます
3. 「コンビニ払い」の画面に表示される番号を確認
  番号未取得の場合は、「SMBCサイト(外部サイト)へ」ボタンを押してご確認ください

SMBCサイトでお支払い番号を取得済みの場合は、ご契約締結時に送信される「【重要】コンビニエンス払のご案内(お支払い完了まで保存してください。)」のメールにも番号の記載がございます。

※インターネットでご契約いただいた場合、払込用紙は送付されません
※コンビニエンスストアでのお支払いは現金のみとなります
※「お支払い番号」について、選択するコンビニにより「払込票番号」「お支払い受付番号」「注文番号」など、表記が異なります


コンビニ払いをご選択されたお客さま向けに、お支払手続の流れを動画でも説明しております。

 

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