ネット火災保険よくあるご質問

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  • No : 5100
  • 公開日時 : 2024/03/15 14:26
  • 更新日時 : 2026/07/24 14:33
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自動継続の対象にならないというハガキが届きました。どうしたらよいですか?

回答

当社のネット火災保険は原則自動継続となりますが、ご継続時の条件によって自動継続の対象とならない場合がございます。

【自動継続の対象とならない例】
・ご登録のメールアドレスが有効でなく、継続のご案内メールをお届けできなかった場合
・ご契約の状況や補償内容が変更となり、お客さまご自身によるお手続きが必要となる場合

自動継続とならない場合、お客さまご自身でお客さま専用ページからご契約の継続(更新)手続きが必要になります。
また、ご登録のメールアドレスが有効でない場合は、当社からのご案内を受け取ることができるメールアドレスへの変更も必要となります。

詳しい手続き方法はこちらをご覧ください。

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