スーパー自動車保険よくあるご質問

車を福祉車両に変更しました。車の入れ替えは認められますか？

車両入替が可能であるか確認の必要がございますので、車検証をご準備のうえ当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。お電話をいただいた際に車検証のコピーを... 詳細表示

二輪車から四輪車への車両入替手続きは可能ですか？

二輪車から四輪車への車両入替はできません。現在の契約が二輪車の場合、入替手続きは二輪車のみへの変更手続きとなります。 詳細表示

契約者の家族からの連絡でも変更できますか？

原則的には契約者の方からのご連絡が必要です。 詳細表示

電話番号だけが変更になったのですが、どうすればいいですか？

電話番号の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面右上の「お客様情報の確認・変更な... 詳細表示

保険期間中に30歳になりました。運転者年齢条件の変更はできますか？

保険期間中に年齢条件が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。年齢条件変更はインターネットでもお手続きが可能です。（一部お引受できない... 詳細表示

契約が成立しているかどうか確認するにはどうすればいいですか？

こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「現在のご契約のお手続き」よりご確認ください。 ▼「契約内容の確認」というリン... 詳細表示

車の買い替えに合わせて運転者の年齢条件も変更したいのですが、どうすればいいですか？

お車の買い替えと同時に年齢条件が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。またお車の変更手続きと年齢条件変更は同時にインターネットでもお... 詳細表示

契約車両の変更手続き前に、入替後の車両で事故をしてしまったのですが補償されますか？

入替後のお車が新たに取得されたお車で、以下の条件に合致する場合は、入替後のお車をご契約のお車とみなして、入替後のお車の取得日からお車の変更のお申し出までに... 詳細表示

すでに新しい車が納車されてしまいました。ウェブサイトでの車両入替の手続きはできますか？

はい、ウェブサイトからのお手続きは、納車日翌日以降29日以内であればできます。 至急「お客さま専用ページ」にログインしてお手続きください。 なお、... 詳細表示

インターネットで名義変更手続きはできますか？

申し訳ございませんが、インターネットより名義変更のお手続きをいただくことはできかねます。現在の契約者ご本人様より、当社カスタマーケアセンター（0120-8... 詳細表示