保険期間中に免許証の色が変わりました。変更手続や保険料はどうなりますか?
ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので、免許証の色の変更手続きは不要です。 また、保険料は変わりません。 次回のご継続手続き時に... 詳細表示
保険期間中の場合、ウェブサイトにてご確認いただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインいただき、画面右側の車名と証券番号の表示よりご確認... 詳細表示
ご住所の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「お客様情報の確認・変更」よ... 詳細表示
複数台ある車の1台を手放します。残った車に、手放す車の等級を付け替えることはできますか?
はい、条件はございますが、等級の付替えが可能です。 ご本人さまもしくは同居親族の方で複数台自動車保険の契約があり、1台を廃車・譲渡・売却した場合に、事実... 詳細表示
契約内容を変更したいのですが、カスタマーケアセンターの営業時間外で電話による連絡ができません。どうしたらよいですか?
以下のお手続きについては、当社ウェブサイトから受付が可能です。 変更日の当日までに、お客さま専用ページにログインのうえお手続きをお願いいたします。 1... 詳細表示
年間予定走行距離5,000km以下で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか?
保険期間中に年間予定走行距離が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続が必要となります。年間予定走行距離の変更はインターネットでもお手続きが可能です。(一... 詳細表示
インターネットで手続きをした継続契約の内容を確認するにはどうすればいいですか?
ご契約の内容は、以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 画面中央の「ご契約の更新」内の「継続後の契約内... 詳細表示
保険期間の途中で、廃車や売却でご契約のお車を手放した場合や、車検切れや海外赴任などの理由でお車を運転しない場合に、ご契約の解約を承ります。 解約のお手続... 詳細表示
いつまでに車両入替の手続きをすればいいですか?納車当日でも手続きはできますか?
新しいお車のご納車前までにお手続きください。納車当日でも手続き可能です。 納車日の29日前より、当社ウェブサイトの「お客さま専用ページ」でお手続きが... 詳細表示
契約者、記名被保険者、車両所有者が亡くなりました。どのような手続をすれば良いですか?
名義変更、または解約のお手続きが必要となります。 記名被保険者、車両所有者の方が亡くなられた場合は契約者ご本人様より、契約者の方が亡くなられた場合は法定... 詳細表示
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