スーパー自動車保険よくあるご質問

証券番号がわかりません。確認するにはどうすればいいですか？

証券番号は、以下の方法でご確認いただけます。 ▼保険証券や、継続のご案内で確認する場合 当社から、登録いただいたご住所にお送りする保険証券や、継続... 詳細表示

複数台ある車の1台を手放します。残った車に、手放す車の等級を付け替えることはできますか？

はい、条件はございますが、等級の付替えが可能です。 ご本人さまもしくは同居親族の方で複数台自動車保険の契約があり、1台を廃車・譲渡・売却した場合に、事実... 詳細表示

中断証明書の発行条件は？

ご契約のお車を廃車や売却した場合や、海外への転勤などの理由で長期間運転しなくなり、ご契約を解約または満期で終了する場合に発行が可能です。 詳しくは、こち... 詳細表示

保険期間中に免許証の色が変わりました。変更手続や保険料はどうなりますか？

ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので、免許証の色の変更手続きは不要です。 また、保険料は変わりません。 次回のご継続手続き時に... 詳細表示

契約内容の変更をしたいのですが、お客さま専用ページのどのボタンから手続きをすればいいですか？

現在のご契約に対して変更を希望する場合は、【契約内容変更】ボタンからお手続きください。 継続時からの変更を希望する場合は、【継続手続き】ボタ... 詳細表示

年間予定走行距離5,000km以下で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか？

保険期間中に年間予定走行距離が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続が必要となります。年間予定走行距離の変更はインターネットでもお手続きが可能です。（一... 詳細表示

納車前のためまだ車検証が手元にありません。車両入替の手続きはできますか？

はい、以下の情報が揃っている場合、車検証がお手元になくても事前のお手続きが可能です。 自動車販売店などに以下の情報をご確認のうえ、お手続きをお願いいたし... 詳細表示

車を買い替えた場合、補償はいつから切り替わりますか？

納車日を変更日（異動日）として車両入替のお手続きをしていただくことで、納車日の当日は「新しいお車を運転したタイミング」で補償の対象が切り替わります。 ... 詳細表示

車の名義を父のものに変えた場合、何か手続きが必要ですか？

はい、場合によっては保険契約上の車両所有者を変える手続が必要です。名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター（0120-860... 詳細表示

引越しをしましたが、連絡は必要ですか？

「ご住所の変更手続き」が必要となります。また、「お車の登録番号」「使用目的」「年間予定走行距離」に変更がある場合にもお手続きが必要になります。 これらの... 詳細表示