スーパー自動車保険よくあるご質問

クーリングオフはどのようにすればいいのですか？

チューリッヒではお客さまに安心してご契約いただけますよう、インターネットでのご契約には「クーリングオフ制度」を設けております。 ご契約者は下記の手続方法... 詳細表示

インターネットで手続きをした継続契約の内容を確認するにはどうすればいいですか？

ご契約の内容は、以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 画面中央の「ご契約の更新」内の「継続後の契約内... 詳細表示

保険期間の途中に車を買い替えます。何か手続きは必要ですか？

はい、「車両入替（車両変更）」のお手続きが必要です。 契約車両は自動的に変更されるわけではありませんので、車両入替のお手続きをいただくことで新しいお車で... 詳細表示

契約内容を確認したい

保険期間中の場合、ウェブサイトにてご確認いただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインいただき、画面右側の車名と証券番号の表示よりご確認... 詳細表示

複数台ある車の1台を手放します。残った車に、手放す車の等級を付け替えることはできますか？

はい、条件はございますが、等級の付替えが可能です。 ご本人さまもしくは同居親族の方で複数台自動車保険の契約があり、1台を廃車・譲渡・売却した場合に、事実... 詳細表示

今後、車を手放す予定です。何か必要な手続きはありますか？

保険期間の途中で、廃車や売却でご契約のお車を手放した場合や、車検切れや海外赴任などの理由でお車を運転しない場合に、ご契約の解約を承ります。 解約のお手続... 詳細表示

年間予定走行距離5,000km以下で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか？

保険期間中に年間予定走行距離が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続が必要となります。年間予定走行距離の変更はインターネットでもお手続きが可能です。（一... 詳細表示

車を買い替えた場合、補償はいつから切り替わりますか？

納車日を変更日（異動日）として車両入替のお手続きをしていただくことで、納車日の当日は「新しいお車を運転したタイミング」で補償の対象が切り替わります。 ... 詳細表示

中断証明書とはどのような書類ですか？

ご契約のお車の廃車、売却や海外渡航などの理由で自動車保険を一時的に中断する場合に、契約者からのご依頼により、一定の条件を満たせば発行される書類です。 中... 詳細表示

同居の23歳の子供が運転を始めました。現在は30歳以上補償で契約していますが、年齢条件を変える必要はありますか？

はい。年齢条件特約は、同居親族で一番若い方にあわせて設定してください。 23歳のお子様にあわせると、年齢条件は21歳以上補償に変更する必要があります... 詳細表示