スーパー自動車保険よくあるご質問

引越しに伴い車は実家の両親が使用します。必要な手続はありますか？

お住まいの拠点に変更がある場合は、住民票の移動がなくとも住所変更のお手続きが必要ですが、今後のお車のご利用、管理の詳細をお伺いし、必要なお手続きをご案内し... 詳細表示

すでに新しい車が納車されてしまいました。ウェブサイトでの車両入替の手続きはできますか？

はい、ウェブサイトからのお手続きは、納車日翌日以降29日以内であればできます。 至急「お客さま専用ページ」にログインしてお手続きください。 なお、... 詳細表示

子供が独立するのですが、どのような変更手続きが必要ですか？

ご加入いただいている自動車保険契約について、契約者や記名被保険者をお子様に名義変更する場合は、お子様が別居される前に名義変更手続きを行う必要があります。別... 詳細表示

先日、継続手続きをして保険証券が到着しましたが、記載内容に誤りがあります。どうすればいいですか？

保険証券の記載内容に誤りがある場合、インターネットでの変更手続きはできません。当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午... 詳細表示

お客さま専用ページにログイン後、メールアドレスの変更をすると住所変更のエラーが発生します。どうすればいいですか？

スーパー自動車保険とスーパーバイク保険を同時にご契約いただいている場合に発生するエラーです。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、バイク保険・契約内... 詳細表示

車の名義を父のものに変えた場合、何か手続きが必要ですか？

はい、場合によっては保険契約上の車両所有者を変える手続が必要です。名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター（0120-860... 詳細表示

メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

メールアドレスの変更はインターネットでお手続きいただけます。 以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 ... 詳細表示

申込み手続きをしました。どのくらいで証券が届きますか？

保険料のご入金を確認後、1週間程度で保険証券が届きます。 保険証券が届かない場合は当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9... 詳細表示

インターネットで手続きをした継続契約の内容を確認するにはどうすればいいですか？

ご契約の内容は、以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 画面中央の「ご契約の更新」内の「継続後の契約内... 詳細表示

契約内容の変更をしたいのですが、お客さま専用ページのどのボタンから手続きをすればいいですか？

現在のご契約に対して変更を希望する場合は、【契約内容変更】ボタンからお手続きください。 継続時からの変更を希望する場合は、【継続手続き】ボタ... 詳細表示