スーパー自動車保険よくあるご質問

引越しをしましたが、連絡は必要ですか？

「ご住所の変更手続き」が必要となります。また、「お車の登録番号」「使用目的」「年間予定走行距離」に変更がある場合にもお手続きが必要になります。 これらの... 詳細表示

スーパー自動車保険の中断証明書を、チューリッヒの他の商品で使うことはできますか？

スーパー自動車保険のご契約で発行された中断証明書は、スーパー自動車保険以外の商品ではご利用いただけません。 （参考）当社で発行した中断証明書の利... 詳細表示

子供が独立するのですが、どのような変更手続きが必要ですか？

ご加入いただいている自動車保険契約について、契約者や記名被保険者をお子様に名義変更する場合は、お子様が別居される前に名義変更手続きを行う必要があります。別... 詳細表示

車の名義を父のものに変えた場合、何か手続きが必要ですか？

はい、場合によっては保険契約上の車両所有者を変える手続が必要です。名義変更が発生する場合は、契約者ご本人様より当社カスタマーケアセンター（0120-860... 詳細表示

お客さま専用ページにログイン後、メールアドレスの変更をすると住所変更のエラーが発生します。どうすればいいですか？

スーパー自動車保険とスーパーバイク保険を同時にご契約いただいている場合に発生するエラーです。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、バイク保険・契約内... 詳細表示

先日、継続手続きをして保険証券が到着しましたが、記載内容に誤りがあります。どうすればいいですか？

保険証券の記載内容に誤りがある場合、インターネットでの変更手続きはできません。当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午... 詳細表示

メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

メールアドレスの変更はインターネットでお手続きいただけます。 以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 ... 詳細表示

申込み手続きをしました。どのくらいで証券が届きますか？

保険料のご入金を確認後、1週間程度で保険証券が届きます。 保険証券が届かない場合は当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9... 詳細表示

保険証券や異動（契約内容変更）承認書を再発行してほしい

保険証券や、異動承認書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午後5時　※年末年始を除く）まで... 詳細表示

契約内容の変更をしたいのですが、お客さま専用ページのどのボタンから手続きをすればいいですか？

現在のご契約に対して変更を希望する場合は、【契約内容変更】ボタンからお手続きください。 継続時からの変更を希望する場合は、【継続手続き】ボタ... 詳細表示