スーパー自動車保険よくあるご質問

車を買い替えた場合、補償はいつから切り替わりますか？

納車日を変更日（異動日）として車両入替のお手続きをしていただくことで、納車日の当日は「新しいお車を運転したタイミング」で補償の対象が切り替わります。 ... 詳細表示

契約者、記名被保険者、車両所有者が亡くなりました。どのような手続をすれば良いですか？

名義変更、または解約のお手続きが必要となります。 記名被保険者、車両所有者の方が亡くなられた場合は契約者ご本人様より、契約者の方が亡くなられた場合は法定... 詳細表示

e証券割引を付帯しましたが、やはり証券が必要になった場合はどうすれば良いですか？

カスタマーケアセンター　異動窓口にお問合わせください。e証券割引500円を削除し追加保険料をお支払いただき、保険証券を発行いたします。 電話番号: ... 詳細表示

契約車両の変更手続き前に、入替後の車両で事故をしてしまったのですが補償されますか？

入替後のお車が新たに取得されたお車で、以下の条件に合致する場合は、入替後のお車をご契約のお車とみなして、入替後のお車の取得日からお車の変更のお申し出までに... 詳細表示

住所変更手続はどのようにすればいいのですか？

ご住所の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「お客様情報の確認・変更」よ... 詳細表示

手元の車を手放さず、新しい車を取得した際の手続きは？

現在お持ちのお車を手放さず、新しいお車を取得する場合、2通りのお手続きが可能です。 ＜新しいお車を新規契約する方法＞ 新しいお車を新規契約いただく... 詳細表示

インターネットで手続きをした継続契約の内容を確認するにはどうすればいいですか？

ご契約の内容は、以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 画面中央の「ご契約の更新」内の「継続後の契約内... 詳細表示

契約内容の変更をしたいのですが、お客さま専用ページのどのボタンから手続きをすればいいですか？

現在のご契約に対して変更を希望する場合は、【契約内容変更】ボタンからお手続きください。 継続時からの変更を希望する場合は、【継続手続き】ボタ... 詳細表示

保険証券や異動（契約内容変更）承認書を再発行してほしい

保険証券や、異動承認書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午後5時　※年末年始を除く）まで... 詳細表示

申込み手続きをしました。どのくらいで証券が届きますか？

保険料のご入金を確認後、1週間程度で保険証券が届きます。 保険証券が届かない場合は当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9... 詳細表示