単身赴任となり転居しました。赴任先で引続き車を利用しますが、手続は必要ですか?
「ご住所の変更手続き」が必要となります。また、「お車の登録番号」「使用目的」「年間予定走行距離」に変更がある場合にもお手続きが必要になります。これらの変更... 詳細表示
海外赴任や車を廃車した場合の解約手続きはどうしたらいいのですか?
廃車または海外赴任のご予定が生じましたら当社カスタマーケアセンター(0120-860-234 受付時間:午前9時~午後6時/土日祝は午後5時まで ※年末年... 詳細表示
車両入替が可能であるか確認の必要がございますので、車検証をご準備のうえ当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。お電話をいただいた際に車検証のコピーを... 詳細表示
ご加入いただいている自動車保険契約について、契約者や記名被保険者をお子様に名義変更する場合は、お子様が別居される前に名義変更手続きを行う必要があります。別... 詳細表示
「ご住所の変更手続き」が必要となります。また、「お車の登録番号」「使用目的」「年間予定走行距離」に変更がある場合にもお手続きが必要になります。 これらの... 詳細表示
e証券割引を付帯しましたが、やはり証券が必要になった場合はどうすれば良いですか?
カスタマーケアセンター 異動窓口にお問合わせください。e証券割引500円を削除し追加保険料をお支払いただき、保険証券を発行いたします。 電話番号: ... 詳細表示
二輪車から四輪車への車両入替はできません。現在の契約が二輪車の場合、入替手続きは二輪車のみへの変更手続きとなります。 詳細表示
原則的には契約者の方からのご連絡が必要です。 詳細表示
お客さま専用ページにログイン後、メールアドレスの変更をすると住所変更のエラーが発生します。どうすればいいですか?
スーパー自動車保険とスーパーバイク保険を同時にご契約いただいている場合に発生するエラーです。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、バイク保険・契約内... 詳細表示
保険期間中に30歳になりました。運転者年齢条件の変更はできますか?
保険期間中に年齢条件が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。年齢条件変更はインターネットでもお手続きが可能です。(一部お引受できない... 詳細表示
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