スーパー自動車保険よくあるご質問

保険期間の途中に車を買い替えます。何か手続きは必要ですか？

はい、「車両入替（車両変更）」のお手続きが必要です。 契約車両は自動的に変更されるわけではありませんので、車両入替のお手続きをいただくことで新しいお車で... 詳細表示

複数台ある車の1台を手放します。残った車に、手放す車の等級を付け替えることはできますか？

はい、条件はございますが、等級の付替えが可能です。 ご本人さまもしくは同居親族の方で複数台自動車保険の契約があり、1台を廃車・譲渡・売却した場合に、事実... 詳細表示

年間予定走行距離5,000km以下で契約したのに、超えてしまった場合はどうなりますか？

保険期間中に年間予定走行距離が変更になる場合には、ご契約内容の変更手続が必要となります。年間予定走行距離の変更はインターネットでもお手続きが可能です。（一... 詳細表示

契約内容を確認したい

保険期間中の場合、ウェブサイトにてご確認いただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインいただき、画面右側の車名と証券番号の表示よりご確認... 詳細表示

保険期間中に免許証の色が変わりました。変更手続や保険料はどうなりますか？

ご契約締結時の記名被保険者の免許証の色が通年適用されますので、免許証の色の変更手続きは不要です。 また、保険料は変わりません。 次回のご継続手続き時に... 詳細表示

住所変更手続はどのようにすればいいのですか？

ご住所の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「お客様情報の確認・変更」よ... 詳細表示

解約しても等級を維持したい（中断証明書の発行）

解約しても等級を維持することは可能です。 お車を手放したり、海外赴任で長期間お車に乗らない等の理由により、解約する場合や契約更新を見合わせる場合、「... 詳細表示

契約内容を変更したいのですが、カスタマーケアセンターの営業時間外で電話による連絡ができません。どうしたらよいですか？

以下のお手続きについては、当社ウェブサイトから受付が可能です。 変更日の当日までに、お客さま専用ページにログインのうえお手続きをお願いいたします。 1... 詳細表示

納車前のためまだ車検証が手元にありません。車両入替の手続きはできますか？

はい、以下の情報が揃っている場合、車検証がお手元になくても事前のお手続きが可能です。 自動車販売店などに以下の情報をご確認のうえ、お手続きをお願いいたし... 詳細表示

証券番号がわかりません。確認するにはどうすればいいですか？

証券番号は、以下の方法でご確認いただけます。 ▼保険証券や、継続のご案内で確認する場合 当社から、登録いただいたご住所にお送りする保険証券や、継続... 詳細表示