すでに新しい車が納車されてしまいました。ウェブサイトでの車両入替の手続きはできますか?
はい、ウェブサイトからのお手続きは、納車日翌日以降29日以内であればできます。 至急「お客さま専用ページ」にログインしてお手続きください。 なお、... 詳細表示
申し訳ございませんが、インターネットより名義変更のお手続きをいただくことはできかねます。現在の契約者ご本人様より、当社カスタマーケアセンター(0120-8... 詳細表示
二輪車から四輪車への車両入替はできません。現在の契約が二輪車の場合、入替手続きは二輪車のみへの変更手続きとなります。 詳細表示
車両入替が可能であるか確認の必要がございますので、車検証をご準備のうえ当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。お電話をいただいた際に車検証のコピーを... 詳細表示
先日、継続手続きをして保険証券が到着しましたが、記載内容に誤りがあります。どうすればいいですか?
保険証券の記載内容に誤りがある場合、インターネットでの変更手続きはできません。当社カスタマーケアセンター(0120-860-234 受付時間:午前9時~午... 詳細表示
メールアドレスの変更はインターネットでお手続きいただけます。 以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 ... 詳細表示
保険期間中に補償内容を変更いただくことは可能です。その場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。補償内容の変更はインターネットでも手続が可能です(... 詳細表示
保険証券や、異動承認書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター(0120-860-234 受付時間:午前9時~午後5時 ※年末年始を除く)まで... 詳細表示
電話番号の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面右上の「お客様情報の確認・変更な... 詳細表示
保険料のご入金を確認後、4日から5日で保険証券が届きます。 保険証券が届かない場合は当社カスタマーケアセンター(0120-860-234 受付時間:午前... 詳細表示
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