引越しに伴い車は実家の両親が使用します。必要な手続はありますか?
お住まいの拠点に変更がある場合は、住民票の移動がなくとも住所変更のお手続きが必要ですが、今後のお車のご利用、管理の詳細をお伺いし、必要なお手続きをご案内し... 詳細表示
原則的には契約者の方からのご連絡が必要です。 詳細表示
すでに新しい車が納車されてしまいました。ウェブサイトでの車両入替の手続きはできますか?
はい、ウェブサイトからのお手続きは、納車日翌日以降29日以内であればできます。 至急「お客さま専用ページ」にログインしてお手続きください。 なお、... 詳細表示
契約車両の変更手続き前に、入替後の車両で事故をしてしまったのですが補償されますか?
入替後のお車が新たに取得されたお車で、以下の条件に合致する場合は、入替後のお車をご契約のお車とみなして、入替後のお車の取得日からお車の変更のお申し出までに... 詳細表示
二輪車から四輪車への車両入替はできません。現在の契約が二輪車の場合、入替手続きは二輪車のみへの変更手続きとなります。 詳細表示
車両入替が可能であるか確認の必要がございますので、車検証をご準備のうえ当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。お電話をいただいた際に車検証のコピーを... 詳細表示
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