スーパー自動車保険よくあるご質問

契約が成立しているかどうか確認するにはどうすればいいですか？

こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面中央の「現在のご契約のお手続き」よりご確認ください。 ▼「契約内容の確認」というリン... 詳細表示

契約者の家族からの連絡でも変更できますか？

原則的には契約者の方からのご連絡が必要です。 詳細表示

保険期間の途中で個人賠償責任補償特約を追加で付帯できますか。

保険期間の途中でも追加付帯いただけます。 インターネットでも手続が可能です。 詳しくは「補償内容変更のお手続き」をご確認ください。 インターネッ... 詳細表示

申込み手続きをしました。どのくらいで証券が届きますか？

保険料のご入金を確認後、4日から5日で保険証券が届きます。 保険証券が届かない場合は当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前... 詳細表示

電話番号だけが変更になったのですが、どうすればいいですか？

電話番号の変更はインターネットでお手続きいただけます。 こちらのページからお客さま専用ページにログインしていただき、画面右上の「お客様情報の確認・変更な... 詳細表示

保険証券や異動（契約内容変更）承認書を再発行してほしい

保険証券や、異動承認書の再発行をご希望の場合は、当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午後5時　※年末年始を除く）まで... 詳細表示

保険期間中に補償内容の変更はできますか？

保険期間中に補償内容を変更いただくことは可能です。その場合には、ご契約内容の変更手続きが必要となります。補償内容の変更はインターネットでも手続が可能です（... 詳細表示

メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

メールアドレスの変更はインターネットでお手続きいただけます。 以下の手順でご確認ください。 こちらのページからお客さま専用ページにログインする。 ... 詳細表示

先日、継続手続きをして保険証券が到着しましたが、記載内容に誤りがあります。どうすればいいですか？

保険証券の記載内容に誤りがある場合、インターネットでの変更手続きはできません。当社カスタマーケアセンター（0120-860-234　受付時間：午前9時～午... 詳細表示

車を福祉車両に変更しました。車の入れ替えは認められますか？

車両入替が可能であるか確認の必要がございますので、車検証をご準備のうえ当社カスタマーケアセンターまでご連絡ください。お電話をいただいた際に車検証のコピーを... 詳細表示