ネット専用自動車保険よくあるご質問

ロードサービスを利用すると翌年の保険料は上がりますか？

ご安心ください。ロードサービスをご利用いただいても翌年の保険料に影響いたしません。 詳細表示

事故の連絡を行った後、どのような対応をしてもらえますか？

事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示

示談交渉（示談代行）はしてもらえますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示

車の修理はどこですればいいですか？

車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示

ケガをされた方へのお見舞いなどは、どうすればいいですか？

円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示

相手から直接賠償請求された場合、どうすればいいですか？

道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任スタ... 詳細表示

示談とは何ですか？

交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決（和解）することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償... 詳細表示

自分に責任がない事故の場合でも保険会社に交渉してもらえますか？非弁行為について詳しく知りたい。

お客さまに賠償責任が発生しない被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが弁護士法で禁じられております。 ※お客さまが相手方との示談交渉におい... 詳細表示

交通事故の治療にも社会保険（健康保険等）は利用できますか？

交通事故の治療においても、健康保険を利用することができます。また、業務中、通勤中の事故であれば労災保険等を利用することが可能です。 詳細表示

弁護士特約を使用したいのですが、弁護士の紹介は可能ですか？

日本弁護士会のリーガル・アクセス・センターを通じてご紹介することが可能です。 専任スタッフまでご連絡ください。 詳細表示