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事故対応・ロードサービス
『 事故対応・ロードサービス 』 内のFAQ
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保険適用にならない（お客さまに賠償責任が発生しない）被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが法律で禁じられておりますが、お客さまが相手方との示談... 詳細表示
- No：3193
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:27
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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事故のご連絡をいただいた後、専任スタッフが相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への損害状況の確認などを行い、事故後の対応結果をお客さまにご報告... 詳細表示
- No：3190
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:25
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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ご安心ください。ロードサービスをご利用いただいても翌年の保険料に影響いたしません。 詳細表示
- No：3167
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 13:30
- カテゴリー： ロードサービス
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車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示
- No：3189
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:24
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示
- No：3164
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 13:27
- カテゴリー： 損害確認・示談交渉
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交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決（和解）することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償... 詳細表示
- No：3195
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:29
- カテゴリー： 損害確認・示談交渉
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道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任スタ... 詳細表示
- No：3196
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:30
- カテゴリー： 損害確認・示談交渉
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事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①車を路肩に... 詳細表示
- No：3184
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:19
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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どうぞご安心ください。万が一の時に、保険会社とお客様が直接お話できることが「ネット専用自動車保険」のメリットです。 事故・故障の受付は24時間365日。専... 詳細表示
- No：3165
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 13:28
- カテゴリー： 事故発生時の対応
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責任割合は、道路交通法に定められた優先関係、遵守事項や運転慣行、事故の状況や過去の判例などから、公平の理念に照らし、妥当な割合が決められていきます。 詳細表示
- No：3194
- 公開日時：2023/03/20 17:34
- 更新日時：2023/03/30 14:28
- カテゴリー： 損害確認・示談交渉
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