ネット専用自動車保険よくあるご質問

示談交渉（示談代行）はしてもらえますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示

車の修理はどこですればいいですか？

車の修理先は、当社指定修理工場またはお客さまのご希望される工場のどちらかをお選びいただけます。損害の確認が必要になりますので、修理着工前に必ず専任スタッフ... 詳細表示

示談とは何ですか？

交通事故における示談とは、裁判などをせずに当事者間の話し合いで解決（和解）することをいい、主に(1)当事者双方の損害賠償額、支払方法の決定、(2)損害賠償... 詳細表示

事故を起こしてしまった場合、どんな責任を負うことになりますか？

事故の加害者となった場合、以下の3つの責任を負うことになります。 1） 民事責任 　　自賠法や民法等により被害者に対して損害を賠償しなければならな... 詳細表示

ロードサービスを利用すると翌年の保険料は上がりますか？

ご安心ください。ロードサービスをご利用いただいても翌年の保険料に影響いたしません。 詳細表示

相手から直接賠償請求された場合、どうすればいいですか？

道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、相手方に十分に誠意を示したうえで、「賠償に関する件は、保険会社にお願いしている」ことを丁寧に伝え、専任スタ... 詳細表示

事故現場では何をすればいいですか？

事故現場では、なによりもおケガをされた方の救護が最優先です。必要であればすぐに救急車の手配等をおこなったうえで、以下の対応を行います。 ①車を路肩に... 詳細表示

示談交渉は、すべてそちらで対応できますか？

対人・対物事故についての示談交渉をいたします。心労が重なる上に手間もかかる事故の相手との交渉を、お客様専任の損害サービススタッフがお引受し、事故解決に努め... 詳細表示

ケガをされた方へのお見舞いなどは、どうすればいいですか？

円満解決のためには、お客さまご自身が、道義的な責任としてのお詫び・お見舞い等を通じて、十分に誠意を尽くすことが大切です。お見舞いについての決まり事はありま... 詳細表示

通信販売だと事故のときの対応が心配なのですが？

どうぞご安心ください。万が一の時に、保険会社とお客様が直接お話できることが「ネット専用自動車保険」のメリットです。 事故・故障の受付は24時間365日。専... 詳細表示