火災保険で支払われる保険金は大きく分けて「損害保険金」と「費用保険金」の2つに分けることができます。
損害保険金とは、保険の対象である建物または家財に対して被った損害、そのものを補償するために支払われる保険金です。
費用保険金とは、建物や家財の損害に伴い発生した、さまざまな費用をサポートするために支払われる保険金で、損害保険金が支払われる事故を前提として、上乗せで支払われます。

チューリッヒのネット火災保険には、「残存物取片づけ費用」「失火見舞費用」「地震火災費用」「損害防止費用」を支払う費用保険金の補償がすべての契約に含まれています。