お客さまに賠償責任が発生しない被害事故の場合には、保険会社は示談代行を行うことが弁護士法で禁じられております。 ※お客さまが相手方との示談交渉において、お困りになったときやご質問などありましたら、専任スタッフがご相談に応じます。