ネット火災保険よくあるご質問

保険料の領収証は発行してもらえますか？

いいえ。保険料の領収証は発行いたしませんので、あらかじめご了承ください。 また、ご契約内容などは ＜お客さま専用ページ＞よりご確認いただけます。 ・＜... 詳細表示

支払方法は選択できますか？

契約者ご本人さま名義のクレジットカードのみでのお支払いとなり、口座振替や振込用紙などの支払方法はございません。 詳細表示

法人が所有する建物は契約できますか？

当社のネット火災保険は、個人で所有されている建物を対象としているため、お引受けができかねます。 詳細表示

家の所有者と火災保険の契約者が違う場合でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、ご契約者さまと所有者が同一または共同名義人の場合にお申込みいただけます。 詳細表示

今は誰も住んでいない建物（空き家）でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、どなたもお住まいでない状態の建物についてはお引受けができかねます。 詳細表示

古い建物でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、建築年月が1981（昭和56）年6月以降に新築された建物をお引受けしております。 詳細表示

契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか？（火災保険）

いいえ。当社でご契約いただく際には、契約者ご本人さま名義のクレジットカードのみ使用いただけます。 詳細表示

書面での資料請求は可能でしょうか？

当社のネット火災保険はインターネット専用商品のため、資料はPDFファイルでのご用意となります。 （もし書面での資料請求をご希望の場合は、お客さまご自身で... 詳細表示

書類の提出方法は？撮影のポイントは？（耐火性能を確認できる書類）

耐火性能の確認に使用した書類いずれか1つを、スマートフォンのカメラなどで撮影しアップロードしてください。 撮影の際には以下の情報がわかるように撮影し... 詳細表示

Eメールアドレスを入力しましたが、Eメールが届きません。どうすればよいですか？（火災保険）

Eメールが届かない場合は、以下についてご確認ください。 1. 入力したEメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 誤りがある場合は、再度お見積... 詳細表示