この度は、心よりお悔やみ申しあげます。亡くなられたご契約者の保険契約につきましては、法定相続人の方に解約手続きをお願いしております。 必要書類をお送りしま... 詳細表示
<お客さま専用ページ>より、解約手続きをお願いいたします。 ・<お客さま専用ページ>ログインはこちら 【こちらも読まれています】 <お客さま... 詳細表示
任意でご解約される場合、お支払いただいた保険料から、保険開始日から解約日までの期間につき短期率で計算した保険料を控除した残額をお返しします。保険開始日の前... 詳細表示
契約した保険が始まってから転居しました。住所変更の手続きはどうすればよいですか?また保険料は変わるのでしょうか?
保険対象の建物からのお引越しや、保険対象の家財を他の場所へ移す場合は、事前に<お客さま専用ページ>りご連絡ください。また、下記事由に該当する場合も変更・解... 詳細表示
新居への入居が延期になったのですが、保険期間の開始日を変更することはできますか?
いいえ。ご契約後に保険期間を変更することはできません。<お客さま専用ページ>より、一度ご契約を解約していただき、ご希望の保険期間で再度お申込みください。保... 詳細表示
当社ではお客さまに安心してご契約いただけますよう、「クーリングオフ制度」を設けております。ご契約者は下記の手続き方法にしたがい、「クーリングオフ」 のお申... 詳細表示
保険を解約した後、解約完了メールとは別に手続き案内メールが届きましたが、これは何のためのメールでしょうか?
返戻金のお受取りのための手続きをご案内するEメールとなります。当該メールに記載のリンクからお手続きをお願いいたします。 【こちらも読まれています】 ... 詳細表示
お客さま専用ページからEメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。 <お客さま専用ページ>ログインはこちら お客さま専用ページへログイン... 詳細表示
この保険を契約した後に、賃貸住居へ転居することになりましたが、引き続き契約できますか?
いいえ。「チューリッヒのネット火災保険」は「持ち家」専用となります。よって、恐れ入りますが <お客さま専用ページ>よりご解約手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
保険期間中に契約内容を変更することはできますか?(火災保険)
保険期間中の契約内容変更には所定の条件があります。 <お客さま専用ページ>の契約内容の変更より変更内容・変更日についてご連絡ください。 ・<お客さま... 詳細表示
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