ネット火災保険よくあるご質問

土地代を除いた建物の新築時購入価格が確認できない場合はどうしたらよいですか？

不動産売買契約書などの資料で、土地代を除いた建物の新築時購入価格が確認できない場合、消費税率から割り戻して算出することができます。（消費税がかかるのは建物... 詳細表示

希望する保険始期日（満期日）が選択肢にありません。

当社のネット火災保険は希望する保険始期日の60日前からお見積りが可能になります。 また、最短で設定可能な保険始期日は見積作成日の「4営業日＋1日後」とな... 詳細表示

補償の対象とならない高額な貴金属、美術品とはどのようなものを指しますか？

1個または1組の価額が100万円を超える貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物などが該当します。 「チューリッヒのネット火災保険」ではこれらの... 詳細表示

第三者に貸している建物や戸室は契約できますか？

当社のネット火災保険は、第三者に貸し出しているマンション戸室や建物などについてはお引受けができかねます。 詳細表示

インターネット以外でも申込みはできますか？

当社のネット火災保険はインターネット専用商品のため、電話や郵送によるお申込みは承っておりません。 詳細表示

書類の提出方法は？撮影のポイントは？（地震保険割引の適用を確認できる書類）

「免震・耐震等級の確認に使用した書類」いずれか1つを、スマートフォンのカメラなどで撮影し、画像をアップロードしてください。撮影の際には以下の情報がわかるよ... 詳細表示

今は誰も住んでいない建物（空き家）でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、どなたもお住まいでない状態の建物についてはお引受けができかねます。 詳細表示

家の所有者と火災保険の契約者が違う場合でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、ご契約者さまと所有者が同一または共有名義人の場合にお申込みいただけます。 詳細表示

書類はどのように撮影・提出したらよいですか？（火災保険）

Web申込の途中で書類を提出いただくための画面が出てきます。 画面の案内に従って書類をスマートフォンで撮影し、Webから画像のアップロードをお願いします... 詳細表示

クレジットカード決済時にエラーが発生しました。

クレジットカード決済の際のエラーについては、クレジットカード会社へお問合わせをお願いいたします。 別カードでのお手続きもご検討いただければ幸いです 【... 詳細表示