ネット火災保険よくあるご質問

火災保険に質権を設定することはできますか？

いいえ。当社のネット火災保険では、質権設定を必要とするご契約のお引受けをおこなっておりません。 詳細表示

仮設定中の項目とは何ですか？

お見積りの中で「わからない（後で設定する）」を選択すると、その項目は「仮設定中」となり、算出される保険料も概算の保険料となります。 「仮設定中」の項目が... 詳細表示

住宅ローン借り入れの金融機関から火災保険をすすめられていますが、この保険を契約することはできますか？

はい、ご契約いただけます。火災保険は、ご契約者の任意でお選びいただくものですので、必ずしも借り入れた金融機関を通じて契約する必要はありません。 詳細表示

住宅以外の建物でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、居住のみに使用する住宅建物を対象としており、倉庫などについてはお引受けができかねます。 詳細表示

面積が登記簿基準と壁芯基準の2つある場合、どちらを入力したらよいですか？

登記簿基準の面積を優先して入力をお願いいたします。 詳細表示

築40年の建物です。保険金額を時価で設定することはできますか？

いいえ、当社のネット火災保険は建物を新価（再調達価額）で補償するため、保険金額を時価で設定することはできかねます。 詳細表示

クレジットカード決済時にエラーが発生しました。

クレジットカード決済の際のエラーについては、クレジットカード会社へお問合わせをお願いいたします。 別カードでのお手続きもご検討いただければ幸いです 【... 詳細表示

賃貸住宅に住んでいても申し込めますか？

「チューリッヒのネット火災保険」は持ち家専用の火災保険となります。 賃貸住宅にお住まいで家財の補償を希望される場合は、グループ会社のチューリッヒ少額短期... 詳細表示

中古住宅を購入後にリフォームします。いつから補償を開始できますか？

保険始期日時点でリフォーム工事が行われており、かつ居住されていない場合はお申込みいただけません。 お見積りの際は、工事完了予定日を保険始期日として設定を... 詳細表示

鉄骨造一部木造など、複数の建材が使われている場合はどのようにしたらよいですか？

建物の主要構造部に複数の建築材料が使用されている場合、最も可燃性の高い建築材料をもとに構造を判定します。 （例）鉄骨造一部木造：「木造」の建物としてお見... 詳細表示