ネット火災保険よくあるご質問

地震によって隣の家のブロック塀が倒れ、自宅の外壁に損害が発生した場合、保険金は支払われますか？

はい、地震保険は「地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災、損壊、埋没または流失によって、保険の目的について生じた損害」につ... 詳細表示

「建物」と「家財」とはどのようなものを指しますか？

【建物の範囲（保険の対象）】 契約者が所有している「住居にのみ使用される」建物と、門、塀、垣などの付属建物をいいます。 ■戸建ての場合 ・主たる... 詳細表示

地震による地盤沈下や液状化で家が傾いてしまった場合、保険金は支払われますか？

はい、地震による地盤沈下や液状化で家が傾いてしまったとき、一定の損害が確認できた場合には、損害の程度に応じて地震保険金額の一定割合をお支払いします。 ... 詳細表示

窓から強風が吹き込んできて、室内のドアや窓に損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償の対象とはなりません。 詳細表示

地震保険の保険金額は、なぜ火災保険の保険金額の50％までしか設定できないのですか？

「巨大地震が発生した場合に生活の安定に寄与するために必要な額を支払う」という地震保険に関する法律の目的により、保険金のお支払いに支障をきたさない範囲内での... 詳細表示

水災と水濡れの違いは何ですか？

「水災」は、台風や集中豪雨による洪水などの水災（床上浸水や建物や家財に再調達価額の30%以上の損害が生じた場合）による損害を補償いたします。 「水濡れ」... 詳細表示

地震で建物に損害は生じませんでしたが、門や塀、車庫などが破損した場合、保険金は支払われますか？

いいえ、門や塀、車庫（カーポート）のみの損害は保険金のお支払いの対象とはなりません。 地震保険では、建物の主要構造部（木造の在来軸組工法の場合、軸組... 詳細表示

クレジットカードを盗まれて使用されてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、火災保険では補償されません。クレジットカード会社にご相談・お問合わせください。 詳細表示

地震で建物の窓ガラスのみに損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

いいえ、窓ガラスのみの損害は、保険金のお支払いの対象とはなりません。地震保険では、建物の主要構造部（木造の在来軸組工法の場合、軸組（柱）、基礎、屋根、外壁... 詳細表示

水道管が破裂し、自宅の床が水浸しになってしまった場合の補償はありますか？

自宅の床が水浸しになってしまった場合、通常「水濡れによる損害」として補償されますが、破裂した水道管の修理費用は補償されません。（※） （※）破裂した水道... 詳細表示