ネット火災保険よくあるご質問

家の近くに河川がないので水災補償は不要ですか？

水災補償は洪水だけでなく大雨などによる土砂崩れが原因で建物や家財に損害が生じた場合にも保険金をお支払いします。また近年は内水氾濫などの都市型の洪水被害も急... 詳細表示

水災補償対象外特約が付帯された場合、補償されなくなる損害を教えてください。

水災補償対象外特約が付帯された場合、水災補償の対象である洪水、高潮、土砂崩れなどによる損害は補償されません。ご自宅の立地や周辺環境、ハザードマップなどを参... 詳細表示

住宅が床上浸水して家具や家電が水につかった場合、補償されますか？

台風や暴風雨による洪水・高潮・土砂崩れによって、床上浸水して家具や家電が水につかった場合は保険金をお支払いします。（家財も保険の目的としてご契約をいただい... 詳細表示

地震で建物の窓ガラスのみに損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

いいえ、窓ガラスのみの損害は、保険金のお支払いの対象とはなりません。地震保険では、建物の主要構造部（木造の在来軸組工法の場合、軸組（柱）、基礎、屋根、外壁... 詳細表示

高額な貴金属、美術品とはどのようなものを指しますか？

【2024年9月30日始期以前】 1個または1組の価額が30万円を超える貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物などが該当しますが、「チューリッ... 詳細表示

マンションに住んでいるので水災補償は不要ですか？

マンションの低層階にお住まいの場合など階数によっては洪水の被害に遭う可能性はゼロとはいえません。また近年、土砂崩れによる被害も急増しています。ご自宅の立地... 詳細表示

台風や暴風雨などにより発生した土砂崩れによる損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、台風や暴風雨などを原因とする土砂崩れで、保険の対象である建物または家財に、再調達価額の30％以上の損害が生じた場合、または、床上浸水（※）を被った結... 詳細表示

地震で建物に損害は生じませんでしたが、門や塀、車庫などが破損した場合、保険金は支払われますか？

いいえ、門や塀、車庫（カーポート）のみの損害は保険金のお支払いの対象とはなりません。 地震保険では、建物の主要構造部（木造の在来軸組工法の場合、軸組... 詳細表示

雹（ひょう）で屋根に穴が空いてしまった場合、保険金は支払われますか？

はい、雹（ひょう）によって、保険の対象に損害が生じた場合は基本補償の対象になります（保険金額を限度に損害額をお支払いします）。 詳細表示

夏の暑い日に、ガラス窓が熱割れしてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償の対象とはなりません。 詳細表示