ネット火災保険よくあるご質問

大雨で土砂崩れが発生し、自宅が損害を受けた場合は補償されますか？

はい、台風や暴風雨などを原因とする土砂崩れで、保険の対象である建物または家財に再調達価額の30％以上の損害が生じた場合、または、床上浸水※により損害が生じ... 詳細表示

家の近くに河川がないので水災補償は不要ですか？

水災補償は洪水だけでなく大雨などによる土砂崩れが原因で建物や家財に損害が生じた場合にも保険金をお支払いします。また近年は内水氾濫などの都市型の洪水被害も急... 詳細表示

竜巻による損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、「風災」による損害として補償対象となります。 詳細表示

水災補償対象外特約が付帯された場合、補償されなくなる損害を教えてください。

水災補償対象外特約が付帯された場合、水災補償の対象である洪水、高潮、土砂崩れなどによる損害は補償されません。ご自宅の立地や周辺環境、ハザードマップなどを参... 詳細表示

住宅購入価格と保険金額が違うのはなぜですか？

■戸建ての場合 建物と土地（建売住宅/分譲住宅）をあわせて購入した場合、住宅購入価格から土地代が差し引かれるため、火災保険の保険金額は低い額になります。... 詳細表示

クレジットカードを盗まれて使用されてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、火災保険では補償されません。クレジットカード会社にご相談・お問合わせください。 詳細表示

噴火による損害は、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。 地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損害（火災・損壊・埋没・流出）によって、保険の対象に生じた損害は地震保... 詳細表示

外出時に持ち出していた家財が盗難にあった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償されません。家財はご契約されている建物に収容されている場合に補償されます。ご契約されている建物以外に収容されている場合や屋外に持ち出されている... 詳細表示

閉め忘れた窓から雨が吹き込んで、室内が水浸しになった場合は補償されますか？

いいえ、補償の対象となりません。 ただし、閉めていた窓が台風や暴風雨などで破損し、 その破損箇所から雨水が吹き込んで損害が生じた場合は「風災」による損害... 詳細表示

火災保険で地震による火災が補償されないのはなぜですか？

地震はいつどこで発生するか予測が困難な災害で、想定外の大規模な損害が発生する可能性があるという理由から、火災保険から地震の補償は除外されております。地震の... 詳細表示