ネット火災保険よくあるご質問

水災と水濡れの違いは何ですか？

「水災」は、台風や集中豪雨による洪水などの水災（床上浸水や建物や家財に再調達価額の30%以上の損害が生じた場合）による損害を補償いたします。 「水濡れ」... 詳細表示

自分が水漏れ事故を起こし、階下（相手方）に被害を被ってしまった場合の補償はありますか？

相手方の補償については、個人賠償責任補償特約をオプションでセットしていただくことで補償される場合がございます。 詳細表示

雪の重みで車庫が倒れてしまった場合、保険金は支払われますか？

はい、大雪により車庫（カーポート）が重みに耐えられず倒壊・破損した場合は、「雪災」による損害として補償の対象となります。 詳細表示

外出時に持ち出していた家財が盗難にあった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償されません。家財はご契約されている建物に収納されている場合に補償されます。ご契約されている建物以外に収納されている場合や屋外に持ち出されている... 詳細表示

火災保険の保険期間は何年まで設定できますか？

【2024年9月30日始期以前】 当社のお引受けは1年契約のみの取扱いとなります。 【2024年10月1日始期以降】 火災保険の保険期間は、1年... 詳細表示

水道管が破裂し、自宅の床が水浸しになってしまった場合の補償はありますか？

自宅の床が水浸しになってしまった場合、通常「水濡れによる損害」として補償されますが、破裂した水道管の修理費用は補償されません。（※） （※）破裂した水道... 詳細表示

地震保険承諾日時とは何ですか？

地震保険では警戒宣言が発令された時、「大規模地震対策特別措置法」（※）に基づき指定された地域内の物件（建物・家財両方）について警戒宣言が解除されるまでの間... 詳細表示

住宅購入価格と保険金額が違うのはなぜですか？

■戸建ての場合 建物と土地（建売住宅/分譲住宅）をあわせて購入した場合、住宅購入価格から土地代が差し引かれるため、火災保険の保険金額は低い額になります。... 詳細表示

クレジットカードを盗まれて使用されてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、火災保険では補償されません。クレジットカード会社にご相談・お問合わせください。 詳細表示

地震で建物の窓ガラスのみに損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

いいえ、窓ガラスのみの損害は、保険金のお支払いの対象とはなりません。地震保険では、建物の主要構造部（木造の在来軸組工法の場合、軸組（柱）、基礎、屋根、外壁... 詳細表示