ネット火災保険よくあるご質問

窓から強風が吹き込んできて、室内のドアや窓に損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償の対象とはなりません。 詳細表示

家に木が倒れてきた場合、保険金は支払われますか？

はい、補償の対象になりますが、原因によって補償内容が異なります。台風などの場合は「風災」、それ以外の場合は「物体落下」による被害として補償対象となります。 詳細表示

自分が水漏れ事故を起こし、階下（相手方）に被害を被ってしまった場合の補償はありますか？

相手方の補償については、個人賠償責任補償特約をオプションでセットしていただくことで補償される場合がございます。 詳細表示

地震で被害を受けても、地震保険金が支払われない場合もありますか？

地震保険のお支払いについては損害の程度により下記の4段階に分かれています。被害の損害の程度が下記一部損に至らない損害の場合、保険金をお支払いできない場合が... 詳細表示

中古住宅を保険の対象とした場合でも、「時価」ではなく「新価（再調達価額）」で補償されますか？

はい、新築・中古の住宅にかかわらず、常にご契約時に設定いただいた「新価（再調達価額）」で補償します。 詳細表示

「建物」と「家財」とはどのようなものを指しますか？

＜建物の範囲（保険の対象）＞ 契約者（＝被保険者）が所有している「住居にのみ使用される建物」と、その建物に付属する門や塀など。 ■戸建ての場合 ... 詳細表示

水道管が破裂し、自宅の床が水浸しになってしまった場合の補償はありますか？

自宅の床が水浸しになってしまった場合、通常「水濡れによる損害」として補償されますが、給排水設備自体に生じた損害は補償されません。 詳細表示

水災と水濡れの違いは何ですか？

「水災」は、台風や集中豪雨による洪水などの水災（床上浸水や建物や家財に再調達価額の30%以上の損害が生じた場合）による損害を補償いたします。 「水濡れ」... 詳細表示

基本補償の内容を変更できますか？

当社のネット火災保険は、あらゆる災害に対してカバーできる基本補償となっておりますが、「水災補償」の有無に関してはお客さまがご選択いただけます。ご自宅の立地... 詳細表示

地震保険の建物と家財の保険金額はいくらにしたらよいでしょうか？

火災保険の保険金額の30％～50％の範囲内での設定です。 ただし、建物は5,000万円まで、家財は1,000万円までと、それぞれ上限が決められております。... 詳細表示