ネット火災保険よくあるご質問

雹（ひょう）で屋根が損壊した場合、保険金は支払われますか？

はい、「雹災」による損害として補償対象となります。 詳細表示

基本補償に免責金額（自己負担額）はありますか？

当社のネット火災保険では、基本補償の免責金額（自己負担額）は0円です。 詳細表示

家の近くに河川がないので水災補償は不要ですか？

水災補償は洪水だけでなく大雨などによる土砂崩れが原因で建物や家財に損害が生じた場合にも保険金をお支払いします。また近年は内水氾濫などの都市型の洪水被害も急... 詳細表示

噴火による損害は、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。 地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損害（火災・損壊・埋没・流出）によって、保険の対象に生じた損害は地震保... 詳細表示

マンションに住んでいるので水災補償は不要ですか？

マンションの低層階にお住まいの場合など階数によっては洪水の被害に遭う可能性はゼロとはいえません。また近年、土砂崩れによる被害も急増しています。ご自宅の立地... 詳細表示

地震火災費用保険金はどのような場合に支払われますか？

地震火災費用保険金は地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、その損害の状況が次に該当する場合... 詳細表示

マンションの上階からの水漏れで自宅が水浸しになった場合は補償されますか？

はい、「水濡れ」による損害として補償の対象となります。ただし、家財の損害は、家財も保険の対象としてご契約をいただいている場合に補償が受けられます。 詳細表示

落雷の影響で電化製品が壊れてしまった場合は補償されますか？

はい、「落雷」による損害として補償の対象となります。（家財も保険の対象としてご契約をいただいている場合に限ります） 詳細表示

近隣で発生した火災からのもらい火で自分の家が燃えてしまった場合は補償されますか？

はい、「火災」による損害として補償の対象となります。 詳細表示

水道管が凍結により破損した場合の補償はありますか？

はい、「給排水管修理費用補償特約」を付帯いただくことで補償の対象となります。 詳細表示