ネット火災保険よくあるご質問

地震による津波で損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、地震による津波が原因で保険の対象である建物・家財に生じた損害は、地震保険で補償されます（「一部損」以上の損害認定となった場合）。 詳細表示

雪が解け、川が氾濫したことで、建物に被害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、融雪洪水（雪が解けたことが原因で起こる洪水）により、保険の対象である建物または家財に再調達価額の30％以上の損害が生じた場合、または、床上浸水※によ... 詳細表示

地震火災費用保険金はどのような場合に支払われますか？

地震火災費用保険金は地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、その損害の状況が次に該当する場合... 詳細表示

家財の保険金額はどのように設定されるのでしょうか？

家財一式の評価によって算出した再調達価額の範囲内で、お客さまのご希望の金額を設定いただく事ができます。 ＜家財一式＞ 保険証券記載の建物内に収容されて... 詳細表示

火災保険に地震火災費用の補償がついていれば、地震保険に加入していなくても大丈夫ですか？

いいえ、地震火災費用の補償は、地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、建物が半焼以上となった... 詳細表示

火災保険で地震による火災が補償されないのはなぜですか？

地震はいつどこで発生するか予測が困難な災害で、想定外の大規模な損害が発生する可能性があるという理由から、火災保険から地震の補償は除外されております。地震の... 詳細表示

竜巻による損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、「風災」による損害として補償対象となります。 詳細表示

基本補償の内容を変更できますか？

当社のネット火災保険は、あらゆる災害に対してカバーできる基本補償となっておりますが、「水災補償」の有無に関してはお客さまがご選択いただけます。ご自宅の立地... 詳細表示

水災補償対象外特約が付帯された場合、補償されなくなる損害を教えてください。

水災補償対象外特約が付帯された場合、水災補償の対象である洪水、高潮、土砂崩れなどによる損害は補償されません。ご自宅の立地や周辺環境、ハザードマップなどを参... 詳細表示

中古住宅を保険の対象とした場合でも、「時価」ではなく「新価（再調達価額）」で補償されますか？

はい、新築・中古の住宅にかかわらず、「新価（再調達価額）」で補償します。 詳細表示