ネット火災保険よくあるご質問

インターネット以外でも申込みはできますか？

当社のネット火災保険はインターネット専用商品のため、電話や郵送によるお申込みは承っておりません。 詳細表示

火災保険の約款・重要事項説明書などを確認したい。

ご契約の保険始期日に応じた約款・重要事項説明書をご確認ください。 約款・重要事項説明書 詳細表示

他社で加入している火災保険の保険証券の提出でも契約できますか？

はい、他の保険会社で加入中の火災保険の保険証券でもお手続きは可能です。（火災共済の場合は不可となります） お申込みの際は、補償内容を含めたすべてのページ... 詳細表示

住宅以外の建物でも契約できますか？

当社のネット火災保険は、居住のみに使用する住宅建物を対象としており、倉庫などについてはお引受けができかねます。 詳細表示

クレジットカード決済時にエラーが発生しました。

クレジットカード決済の際のエラーについては、クレジットカード会社へお問合わせをお願いいたします。 別カードでのお手続きもご検討いただければ幸いです 【... 詳細表示

仮設定中の項目とは何ですか？

お見積りの中で「わからない（後で設定する）」を選択すると、その項目は「仮設定中」となり、算出される保険料も概算の保険料となります。 「仮設定中」の項目が... 詳細表示

建物の保険金額を選択肢の範囲より小さくすることはできますか？

いいえ、選択肢に表示される範囲より低い保険金額を設定することはできかねます。 お見積りページでは新築費単価法（建物の所在地や構造などをもとに1平方メート... 詳細表示

昭和56年5月以前に建てられた建物をリフォームした場合は契約できますか？

いいえ、リフォームを行っている場合でも、登記上の建築年月が1981（昭和56）年5月以前の建物はご契約いただくことができません。 詳細表示

保存した見積りの内容を変えたい場合はどうしたらよいですか？

お見積りを保存した際に届く「【ネット火災保険】お見積り・お申込みページURLのご案内」という件名のメールからお見積りの再開が可能です。 ＊こちらのメール... 詳細表示

取得日の古い登記簿謄本を提出しても問題ありませんか？

はい、取得日の古い登記簿謄本（全部事項証明書）をアップロードいただいて問題ございません。 ※増改築等で記載されている情報が現況と異なる場合は、現況を確認... 詳細表示