ネット火災保険よくあるご質問

火災保険で地震による火災が補償されないのはなぜですか？

地震はいつどこで発生するか予測が困難な災害で、想定外の大規模な損害が発生する可能性があるという理由から、火災保険から地震の補償は除外されております。地震の... 詳細表示

地震による津波で損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、地震による津波が原因で保険の対象である建物・家財に生じた損害は、地震保険で補償されます（「一部損」以上の損害認定となった場合）。 詳細表示

雪が解け、川が氾濫したことで、建物に被害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、雪が解けたことが原因で起こる洪水（融雪洪水）により保険対象に床上浸水（※）または保険価格の30％以上の損害が生じた場合、水災の事故として保険金（保険... 詳細表示

火災保険に地震火災費用の補償がついていれば、地震保険に加入していなくても大丈夫ですか？

いいえ、地震火災費用の補償は、地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、建物が半焼以上となった... 詳細表示

地震火災費用保険金はどのような場合に支払われますか？

地震火災費用保険金は地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、その損害の状況が次に該当する場合... 詳細表示

竜巻による損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、竜巻によって、保険の対象に損害が生じた場合は基本補償の対象になります（保険金額を限度に損害額をお支払いします）。 詳細表示

噴火による損害は、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。噴火により保険の対象に一定以上の損害が生じた場合は、地震保険で補償されることになります。 詳細表示

家財の保険金額はどのように設定されるのでしょうか？

家財の保険金額は、家族構成および世帯主の年齢をもとに簡易評価表から標準金額を算出して、お見積り時にご案内しております。 なお、当社の火災保険には、ご契約... 詳細表示

クレジットカードを盗まれて使用されてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、火災保険では補償されません。クレジットカード会社にご相談・お問合わせください。 詳細表示

家財保険だけを契約することはできますか？

いいえ、できません。チューリッヒのネット火災保険は「持ち家」専用の保険となり、建物とセットで家財保険をお申込みいただきます。 「賃貸」物件にお住まい... 詳細表示