ネット火災保険よくあるご質問

台風や暴風雨などにより発生した土砂崩れによる損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、台風や暴風雨などを原因とする土砂崩れで、保険の対象である建物または家財に再調達価額の30％以上の損害が生じた場合、または、床上浸水※により損害が生じ... 詳細表示

噴火による損害は、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。 地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損害（火災・損壊・埋没・流出）によって、保険の対象に生じた損害は地震保... 詳細表示

家財の保険金額はどのように設定されるのでしょうか？

家財一式の評価によって算出した再調達価額の範囲内で、お客さまのご希望の金額を設定いただく事ができます。 ＜家財一式＞ 保険証券記載の建物内に収容されて... 詳細表示

地震で被害を受けても、地震保険金が支払われない場合もありますか？

地震保険のお支払いについては損害の程度により下記の4段階に分かれています。被害の損害の程度が下記一部損に至らない損害の場合、保険金をお支払いできない場合が... 詳細表示

「建物」と「家財」とはどのようなものを指しますか？

【建物の範囲（保険の対象）】 契約者が所有している「住居にのみ使用される」建物と、門、塀、垣などの付属建物をいいます。 ■戸建ての場合 ・主たる... 詳細表示

外出時に持ち出していた家財が盗難にあった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、補償されません。家財はご契約されている建物に収納されている場合に補償されます。ご契約されている建物以外に収納されている場合や屋外に持ち出されている... 詳細表示

基本補償の内容を変更できますか？

当社のネット火災保険は、あらゆる災害に対してカバーできる基本補償となっておりますが、「水災補償」の有無に関してはお客さまがご選択いただけます。ご自宅の立地... 詳細表示

地震保険承諾日時とは何ですか？

地震保険では警戒宣言が発令された時、「大規模地震対策特別措置法」（※）に基づき指定された地域内の物件（建物・家財両方）について警戒宣言が解除されるまでの間... 詳細表示

高額な貴金属、美術品とはどのようなものを指しますか？

【2024年9月30日始期以前】 1個または1組の価額が30万円を超える貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物などが該当しますが、「チューリッ... 詳細表示

地震により隣の家が倒れたことで、自分の家に損害が生じた場合、保険金は支払われますか？

はい、地震を原因とする損害となりますので、地震保険で補償されます。 なお、地震保険においても、地震等発生日の翌日から10日を経過した後の損害は補償さ... 詳細表示