ネット火災保険よくあるご質問

長期契約の場合、保険期間中に保険料の改定があったら差額の保険料は請求・返還されますか？

いいえ、保険期間中に商品改定等で保険料の改定があった場合でも、途中で差額保険料の請求や返還はありません。 詳細表示

満期が近づいたら何か案内はありますか？

はい。ご契約の満期を迎える約2ヵ月前に、当社よりメールとハガキでご案内をお送りいたします。 ご契約は継続しない旨のお申し出がない限り、満期を迎えるご契約... 詳細表示

継続保険料の決済ができなかったというメールが届きました。どうしたらよいですか？

メールに記載されたお支払い期限までに、お客さま専用ページから継続保険料をお支払いください。 ・＜お客さま専用ページ＞ログインはこちら 詳細表示

継続契約から補償内容を変更したい場合はどうしたらよいですか？

ご契約の満期を迎える約2ヵ月前に、当社よりメールやハガキでご案内をお送りいたします。 ご契約は継続しない旨のお申し出がない限り、満期を迎えるご契約と同一... 詳細表示

保険期間の満期日が近づきました。継続手続きはどうすればよいですか？

ご契約の満期を迎える約2ヵ月前に、当社よりメールやハガキでご案内をお送りいたします。 ご契約は継続しない旨のお申し出がない限り、満期を迎えるご契約と同一... 詳細表示

クレジットカードを変更して継続したいのですが、どうすればよいですか？

ご契約の満期を迎える約2ヵ月前に、当社よりメールやハガキでご案内をお送りいたします。 ご契約は継続しない旨のお申し出がない限り、満期を迎えるご契約と同一... 詳細表示

継続したくない場合はどうすればよいですか？

ご契約は継続しない旨のお申し出がない限り、満期を迎えるご契約と同一の内容で自動継続されます。 自動継続を希望しない場合は、お客さま専用ページにログインし... 詳細表示

自動継続の対象にならないというハガキが届きました。どうしたらよいですか？

当社のネット火災保険は原則自動継続となりますが、ご継続時の条件によって自動継続の対象とならない場合がございます。 【自動継続の対象とならない例】 ・ご... 詳細表示