ネット火災保険よくあるご質問

クレジットカードを盗まれて使用されてしまった場合、保険金は支払われますか？

いいえ、火災保険では補償されません。クレジットカード会社にご相談・お問合わせください。 詳細表示

噴火による損害は、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。 地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損害（火災・損壊・埋没・流出）によって、保険の対象に生じた損害は地震保... 詳細表示

窓ガラスが熱割れで破損した場合の補償はありますか？

はい、「破損・汚損損害等補償特約」を付帯いただくことで補償の対象となる場合があります。 ※本特約の免責金額（自己負担額）は5万円です。損害の額が免責金額... 詳細表示

雪の重みで車庫が倒れてしまった場合、保険金は支払われますか？

はい、大雪により車庫（カーポート）が重みに耐えられず倒壊・破損した場合は、「雪災」による損害として補償の対象となります。 詳細表示

閉め忘れた窓から雨が吹き込んで、室内が水浸しになった場合は補償されますか？

いいえ、補償の対象となりません。 ただし、閉めていた窓が台風や暴風雨などで破損し、 その破損箇所から雨水が吹き込んで損害が生じた場合は「風災」による損害... 詳細表示

共同住宅に備え付けの消火器を使いました。損害防止費用は支払われますか？

使用した消火器の補充費用をマンションの管理組合が負担する場合は、損害防止費用のお支払いの対象となりません。 ただし、ご契約者さまが消火器の補充費用を負担... 詳細表示

雹（ひょう）で屋根に設置したソーラーパネルが破損した場合は補償されますか？

はい、「雹（ひょう）災」による損害として補償の対象となります。（建物とソーラーパネルの所有者が同一の場合に限ります） 建物の屋根に設置された太陽光発電用... 詳細表示

雹（ひょう）で屋根が損壊した場合、保険金は支払われますか？

はい、「雹災」による損害として補償対象となります。 詳細表示

子どもが室内で遊んでいて、誤ってテレビを倒して壊してしまった場合の補償はありますか？

はい、「破損・汚損損害等補償特約」を付帯いただくことで補償の対象となります。（家財も保険の対象としてご契約をいただいている場合に限ります） 支払限度額は... 詳細表示

地震火災費用保険金はどのような場合に支払われますか？

地震火災費用保険金は地震もしくは噴火またはこれらによる津波を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が損害を受け、その損害の状況が次に該当する場合... 詳細表示