ネット火災保険よくあるご質問

保険期間の途中で家財の補償を追加することはできますか？

はい、お客さま専用ページの「ご契約内容の変更」からお手続きが可能です。 希望する家財の保険金額を記載のうえ、申請をお願いいたします。 ・＜お客... 詳細表示

契約内容の変更手続きや解約手続きを行った後に、承認書は郵送されますか？

いいえ。郵送物は発送せず、変更事項を記載したメールを送信いたします。 詳細表示

改姓等で契約者氏名を変更したい場合はどうしたらよいですか？

お客さま専用ページの「お客さま情報の変更」からお手続きをお願いいたします。 ・＜お客さま専用ページ＞ログインはこちら 詳細表示

建物の所有者が変わる場合、手続きは必要ですか？

はい、契約者変更または解約のお手続きが必要となります。 建物の所有者が変わる場合は、お客さま専用ページの「お問合わせ」からその旨をご連絡ください。 当... 詳細表示

転勤等で長期不在となる場合は手続きが必要ですか？

転勤等でご契約者さまが保険対象の建物に長期にわたってご不在となる場合は、お客さま専用ページの「お問合わせ」からその旨をご連絡ください。 ・＜お客さま... 詳細表示